Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Présentation
Avec une solide expérience en gestion de la relation client et en community management, je suis déterminée à offrir un service personnalisé et bienveillant à vos clients. Diplômée en marketing et francophone native, j'excelle en communication écrite et orale. Mon expérience en service client m'a permis de développer une excellente capacité à répondre aux besoins des clients de...
Présentation
En tant qu'agent commercial freelance, je vous offre la garantie d'un service de qualité. Mon expérience et mon professionnalisme me permettent de répondre efficacement aux besoins de vos clients tout en respectant vos objectifs commerciaux. Je suis dédié à la satisfaction de votre clientèle et à l'atteinte de vos objectifs de vente, en offrant un service personnalisé et adapté à...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Compétences :
Développement du CRM clients
Saisie données
Gestion des comptes clients et facturation.
Suivi clients et communication
Gestion des devis et des commandes
Contact fournisseurs
Préparation des appels d'offres
Je propose mes prestations à tout type d'entreprises, il est possible également d'effectuer d'autres taches en fonction de vos besoins,
Missions ponctuelles...
Je m'adresse à toute entreprise qui recherche une prestation de qualité en homeshoring. Avec une expérience de 9 ans dans le domaine du Call Center, j'ai acquis une solide expertise dans le monde de l'offshore, en comprenant les processus de traitement de chaque commande, en maîtrisant les outils informatiques tels que les CRM, les agendas en ligne et les portails de...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Forte d'une expérience de 13 ans dans le domaine de la relation clientèle, je mets à profits mes différentes compétences afin de vous décharger de la partie administrative pour vous consacrez à votre coeur de métier et gagner en visibilité. Je travaille à distance grâce aux procédures mises en place et selon le...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Vous êtes surchargez par l'administratif, envahi de mails ?
Si vous souhaitez vous concentrer sur votre coeur de métier, externaliser vos tâches administratives.
Je me charge de la gestion de votre boîte mail, de votre planning et de votre CRM.
Je met en place des procédures, je me charge du classement et de la mise à jour de données.
Je prépare les devis et les factures, effectue un...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
En tant qu'assistante virtuelle spécialisée dans ce domaine, je vous offre une solution sans souci pour maximiser l'occupation de votre hébergement. Forte d'une expertise approfondie dans l'utilisation de plateformes de réservation telles que Airbnb, booking.com, etc., je prends en charge la gestion quotidienne des réservations par e-mail et tout CRM propre...
Vous cherchez à optimiser la gestion de votre boutique en ligne ? Vous êtes au bon endroit ! En tant qu'assistante spécialisée en e-commerce, je propose une gamme complète de services à distance pour vous aider à développer votre activité en ligne. Découvrez comment je peux vous accompagner pour maximiser vos ventes et...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je propose aux entrepreneurs et entreprises de saisir des données dans leurs outils informatiques (administration des ventes) et répondre à des e-mails clients. Je traite également les réclamations, contestations et litiges pour optimiser la satisfaction des clients. J'ai 10 ans d'expérience dans le domaine de l'énergie (gaz naturel et électricité).
Passionnée par le traitement et saisie de...
