Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- création et suivi de devis, facture, bon de commande, bon de livraison ...
- création et traitement de document sur microsoft office (saisie, transmission)
...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
- Appels entrants :
- Prise de commande, gestion de trafic, information, service clients, service consommateurs, hotline, helpdesk, service réclamation, standard, comptoir de réservation…
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de base données, création de trafic, fidélisation…
...
- Appels entrants :
- Prise de commande, gestion de trafic, information, service clients, service consommateurs, hotline, helpdesk, service réclamation, standard, comptoir de réservation…
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de...
Phonalys “Call Center Services” fournit un ensemble de services permettant de gerer l’ensemble de vos relations clients
“Call center services” permet de gérer tout le cycle de vie de votre clientèle, de l’avant-vente à la fidélisation en passant par la vente.
Notre but et de faciliter votre relation client en vous proposant des solutions clé en main à des prix attractifs.
Nos services...
Big Studio Ltd. Basé sur l'ile Maurice vous propose la conception et l'implémentation de site web. Création graphique, Dévéloppement, optimisation et référencement...
Expérience en cabinet d'expertise comptable pendant 20 ans.
Domaines : Saisie et révision des comptes jusqu'au bilan, conseils courants
Fiches de paye, charges sociales, contrats, Dads....
IS, TVA, taxes diverses
Juridique simple, création SARL, PV AGO annuelle
Formations : BTS, decf en cours de validation (manque une uv)
Qualités : ...
