Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nous gérons les appels de nos clients, ainsi que leurs prises de RV, en intégralité ou bien en débordement. Possibilité d'émettre des appels, d'envoyer des mails et sms, de consulter le client, et de transférer des appels.
Nous pouvons nous adapter aux besoins de chaque client.
Service de haute qualité
Dictalive est spécialisée dans le secrétariat à distance depuis 2009. Nous comptons...
Je suis très à l'aise avec les sondages ou les enquêtes clients. Ayant déjà pratiquer, aucun soucis pour ma part. Je sais me débrouiller sans script pour ce genre de missions mais si le script de base est déjà là, je le suivrais sans problème bien entendu....
Accrochez efficacement le futur client, bénéficiez d'un argumentaire adapté Vous dirigez une petite entreprise ou exercez en indépendant, vous souhaitez développer votre activité, et précisément vous souhaitez pour cela mettre l’accent sur vos actions de communication ? Bénéficiez d’un support efficace en matière de...
Dans Marketing et commercial - Rédaction argumentaire de vente
Ceci en fonction du client, du contexte et donc de la demande.
Ceci pour vos produits et vos services.
Comment définir une accroche qui détermine la durée des entretiens ?
Générer la curiosité !
Comment aboutir à des réalisations concrètes ?
Le téléprospecteur arrive à convaincre rapidement.
Comment convaincre dès les 30 premières secondes ?
Le prospect est séduit.
Mes scripts s’adaptent...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétaire médicale Transcription audio de vos dictées numériques, Accueil physique et téléphonique, Rédaction de vos courriers médicaux, Gestion de votre agenda sur Axisanté et WEDA.Assistante administrative/secrétaire polyvalent Tenue du Standard, Gestion des appels entrants et sortants, Rédaction...
Intégrer une équipe, un projet afin de capitaliser sur son savoir-faire, tester de nouvelles ressources, fréquenter de nouveaux canaux, permettre de se structurer progressivement pour plus de cohérence, plus d’échanges tout en rationalisant le temps consacré aux nouveaux usages d’Internet....
Relire avant de valider et d'envoyer un écrit à son destinataire est essentiel, et on ne le fait jamais assez.
Maîtrisant parfaitement la langue française (ainsi qu'italienne et anglaise), je peux apporter les ajustements, corrections et améliorations nécessaires avant une publication, l'envoi d'une lettre, d'un écrit quel qu'il soit....
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Agence de rédaction spécialisée dans le traitement écrit de toute manifestation orale d'entreprise ou d'organisation(réunion, assemblée générale, conférence, colloque, séminaire, convention…).
Notre agence a développé un pôle de services aux entreprises en travaillant notamment avec elles sur :
- leur histoire d'entreprise (reportage d'entreprise, travail sur les archives, interviews de...
Agence de rédaction spécialisée dans le traitement écrit - synthèse, compte-rendu, transcription - de toute manifestation orale (réunion, conférence, colloque, séminaire, convention…).
Nous intervenons sur différents types de manifestation ...
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