télétravail à domicile prise de rdv pour médecin ou tout autre société avec gestion de planning , écouter et répondre a toutes question et demande de l interlocuteur . réception d appel mise a jour fiche client vente de produits ou d abonnements ....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Communiquer efficacement à chaque étape
Se présenter
Adopter une écoute active et questionner
Reformuler pour valider
Renseigner ou réorienter
Savoir conclure et prendre congé
Gérer la relation téléphonique entrante et sortante
Adopter une attitude positive
Choisir un ton et un rythme adaptés
Travailler son langage
Préparer et suivre ses propres appels téléphoniques...
Vous souhaitez faire connaitre vos activités sur internet.
Je vous propose un service moins couteux pour le référencement de votre site internet.
Je vous aide à donner une sens au nom de votre domaine, à rester plus visible et structurer votre espace...
Forte de plusieurs années en vente par téléphone et actuellement en poste pour une entreprise d'énergie.
Je suis capable de rassurer et d'écouter les besoins du clients afin de lui apporter les meilleurs offres en fonction de leurs besoins....
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
Analyse statistiques Elément de base en marketing direct et marketing de réseaux Principes de la relation clients Techniques commerciale Techniques d’animation d’équipe Technique de l’écoute et de la relation à la personne Technique de gestion de stress Techniques pédagogiques Utilisations d’outils...
Infographiste basé sur Marseille, je conçois et réalise pour professionnels et particuliers toutes sortes de créations graphiques, adaptées à différents supports. Avec passion, créativité, technicité et écoute, j’analyse vos demandes, je m'inspire de vos idées, afin d’aboutir à une solution de...
