Spécialiste E-Commerce, j'interviens depuis de nombreuses années auprès des TPE/PME pour les aider à promouvoir leur activité en ligne.
Fort de cette expertise, j'ai mis au point un formation d'1 journée adaptée aux besoins des commerçants, artisans, professionnels indépendants le plus souvent soumis à des contraintes de temps et de budget "sévères".
A l'issue de cette formation les...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je peux effectuer vos saisies des données, courriers, comptes rendus divers.
J'ai travaillé en secrétariat médical, secrétaire d'antenne dans une radio avec saisie de nombreux courriers.
J'apprends vite et peux travailler pour d'autres secteurs d'activités.
Je suis dynamique, perfectionniste, persévérante, à l'écoute des consignes à respecter.
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Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
- Saisie achats, ventes, banque : saisie dans un logiciel professionnel et transmission de ces données à votre Expert Comptable.
- Rapprochement bancaire : effectué à partir des relevés bancaires fournis et des écritures saisies ou à partir de fichiers transmis par votre banque.
- Saisie devis et factures : établissement et envois de vos devis et de vos factures selon vos directives à partir...
Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
Equipe dédiée à vos prestations avec formations, applications, horaires, cahier des charges et chef de projet spécifiques.
Vous pouvez nous confier en partenariat offshore la totalité ou une partie de vos services à travers les prestations suivantes :
- Traitement de commandes, de dossiers et d'abonnements
- Réception d'appel entrant, service clients, back office Internet
Adoptez la...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Vous souhaitez contacter un service client en particulier? Vous avez une question sur un produit ?
Nous vous mettons en relation avec le service client de votre choix.
Nos équipes sont disponibles et à votre écoute 24h/24 et 7j/7 pour vous accompagner.
La mise en relation ne sera réalisable que lors des horaires d'ouverture du service client de la société.
Un SMS vous sera envoyé...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
En relation téléphonique :
Emission d'appels :
- Prise de rendez-vous à partir de fichier qualifié
- Relance rendez-vous, facture, devis
Réception d'appels :
- Prise de commandes
- Suivi de commandes
- Gestion de litiges
- Gestion de rendez-vous et d'agenda
En télésecrétariat :
- Traitement de données
- Transcription, Relecture
- Traduction Anglais-Français
- Emission de...
Professionnelles dans la relation client et fournisseur, polyvalentes et efficaces.
Notre devise : apporter la meilleure qualité, au meilleur coût, dans les plus brefs délais....
C’est la question à laquelle je suis le plus souvent confronté et ma réponse est toujours la même, je retourne immédiatement la question suivante : Combien coûte une voiture ? En effet, il est très difficile de répondre à cette question, il en est de même pour un site internet. Aucun projet se ressemble et donc le temps inhérent à sa réalisation diffère. C’est pour cela que j’ai besoin de...
ISA est une agence de communication multimédia qui est spécialisé dans la création de site internet et la communication multi support. Nous mettons en avant nos compétences techniques, notre conseil et notre sens de l'écoute et du dialogue.
Notre objectif commun est le développement de votre activité car étant une société de service, la satisfaction client et notre règle d'or. ...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Internet est désormais devenu un vrai média à forte valeur ajoutée permettant à votre société de séduire, communiquer et fidéliser vos clients et fournisseurs existants de manière performante et pratique, de vous différencier de vos concurrents, mais aussi d'acquérir de nouveaux clients à moindre coût.
De ce fait, notre agence vous permet de placer votre entreprise sur Internet de manière...
