Je vous propose de réaliser la mise en page de vos documents de travail, de vos courriers, de vos notes de service et comptes - rendu ou encore de vos rapports et de vos dossiers. Quelque soit la taille de vos documents....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Clients, prospects, partenaires, démarchage … chaque jour, vous recevez des appels.
Je vous propose un accueil téléphonique et la tenue de votre standard, mais aussi la relance de vos clients, l'organisation de vos agenda et vos prises de rendez-vous, ou encore la prospection téléphonique de nouveaux clients pour votre entreprise. De plus, je peux aussi rédiger vos courriers et vos notes de...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je propose un accueil téléphonique avec ligne personnalisée (message d'accueil, répondeur), gestion des rdv sur agenda en ligne partagé, prise de message, transfert d'appels....
Je propose aussi diverses tâches de secrétariat administratif (rédaction de courrier, transcription de compte-rendu...).
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Les technologies internet associées au développement des dictaphones numériques permettent maintenant d'envoyer et de recevoir des fichiers de dictée et des documents frappés en toute souplesse et en parfaite confidentialité. Notre société assure pour vous la frappe de tous vos documents : rapports, comptes rendus, courriers, lettres de...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
répondre au téléphone et prendre le message ou transférer l'appel à la personne demandée.
rédiger et mettre en forme des courriers
classer des documents
réceptionner, trier et dispatcher le courrier
commander des fournitures
gérer les divers agendas ou plannings
établir des factures...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Processus de traitement Tri et codification des questionnaires Définition des questions (libellé, type, statut des réponses). Type de questions : fermées, uniques, multiples et ordonnées, échelles numériques, ouvertes, codes, date, image. Saisie structurée ou automatique du questionnaire Structuration de l'information contenue...
Quelles sont les compétences d’un bon téléprospecteur ? Recherche de prospects, élaboration de fichiers d'appels ou en vue d’un emailing optin, qualification de fichiers B2B, génération de leads. Egalement conversion des leads en opportunités de vente, suivi commercial et enfin (et surtout) prise de RV pour les commerciaux...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
- création de documentation commerciale (flyers, affiches, brochures, plaquettes, etc.).
- télé-action (relance téléphonique, enquête satisfaction, etc.).
- téléprospection (sur la base d'un fichier de prospection fourni, ou sur la base de l'annuaire).
- publipostage (courrier et e-mail).
- etc....
- rédaction de CV, lettres de motivation.
- rédaction de courriers (litiges, réclamations, remerciements, relances, propositions commerciales, etc.).
- conception et rédaction de documents divers (menus, cartes de visites, lettres-types, cartes de vœux, etc.).
- aide et soutien à l'écriture (conseils à propos de la syntaxe, du vocabulaire, etc.)....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil téléphonique, gestion d'agendas, dans le domaine médical ou juridique (avocats ou autres praticiens).
Frappe de documents, saisie de courriers,
Diplômée en droit (Master).
connaissance des outils informatiques de base. Bonne élocution, bon orthographe....
