Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Nous prenons en charge l'ensemble des étapes de fabrication de votre mailing :
* Traitement informatique de vos fichiers.
* Edition des adresses ou collage d'étiquettes.
* Personnalisation de vos documents par impression laser noir et couleur.
* Photocopie couleur et noir & blanc de vos documents originaux.
* Rapprochement de vos documents personnalisés.
*...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Le traitement externalisé de vos informations est nécessaire pour :
* Réduire les délais de collecte de ces informations
* Exploiter vos retours avec des bases de données structurées, en cohérence avec vos contraintes
* Optimiser votre ROI
Les prestations typiques :
* Préparation des documents entrants (sortie d’enveloppe, mise à plat,…)
* Numérisation (5 scanners...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
La moitié de nos traitements portent sur des dossiers ponctuels, dont certains récurrents. En effet, un ouvrage, une opération marketing ou la mise en ligne d'un catalogue sont effectués sur la base de délais de traitement allant de quelques heures à quelques mois.
Les prestations vont s'établir selon de multiples processus suivant le contenu, le format des documents (structurés,...
Ce type de prestations est réparti sur 7 équipes :
* 3 équipes Base de Données : coupons, chèques, formulaires, commandes, factures, annuaires, jeux concours font l'objet de savoir faire spécifiques par champ traité, adossé à des référentiels puissants. Des technologies mises à disposition par nos techniciens permettent de mutualiser des process de saisie manuelle et d'outils de...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Gestion relation clients
Télétravail vous accompagne dans l’ère de la relation clients personnalisée
Plusieurs activités peuvent être mises en œuvre pour améliorer votre gestion de la relation clients. Télétravail vous propose le concours de ses ateliers :
Un centre d’appel pour :
* la téléprospection
* les services après vente en ligne (helpdesk)
* le service clientèle...
Télémarketing
* Qualification de fichiers
* Détection de projets
* Prise de rendez-vous pour votre force de vente
* Télévente B to B
* Télévente B to C
* Création de trafic sur vos points de vente
* Relance mailing, coupons réponses
* Prise d’abonnement
Etude
* Etude de marché
* Etude quantitative
* Etude de satisfaction
* Etude d’image et de notoriété
Marketing Direct
*...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je prends en charge votre saisie, voici quelques exemples :
- courriers, mémoires, rapports, compte-rendus...,
- base de données,
- saisie de données sur Word / Excel ou site internet à partir de coupons, formulaires...
- saisie de tableaux
...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Saisie de base de données, coupons-réponse, annuaires... Audiotypie.
Retranscriptions à partir de documents vidéos et autres supports.
Création de plans au format numérique...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Saisie des courriers Saisie de bons de commande Saisie de bons de livraison Saisie de note de frais Saisie des documents Saisie d'annuaire Saisie de données Saisie informatique Saisie d’enquête Saisie de questionnaire Saisie de coupons...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
BASE DE DONNEES :
Constitution et mise à jour de base de données offline ou online
-Tout type d’annuaires;
-Résultats d’enquête et de sondage;
-Données comptables et ressources humaines;
-Coupons réponse (jeux, …);
-….
TEXTE :
Saisie, Correction et mise à jour de texte
-Saisie au kilomètre;
-Saisie avec enrichissement;
-Saisie de texte structuré (html, xml, …);
-Saisie en ligne...
