Freelance en tant que Web manager depuis 2016, je sais créer et gérer des sites web (et e-commerce), créer et intégrer des contenus : textes, visuels, vidéos. Mes compétences professionnelles s'étalent également à créer, gérer, administrer les réseaux sociaux que peuvent utiliser différentes entreprises....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Assurer des missions d'informations et de conseils
Apporter une assistance, un service, un dépannage (SAV)
Gérer les dossiers clients (réclamations)
Réaliser des actions de fidélisation (enquêtes, rétention et réactivation client)
Réaliser des actions de prospection, de détection de projet et de prise de RDV
Vendre des produits et des services (création d'argumentaires)
Réaliser des prises...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Experte en conception, ciblage et routage d'e-mailing depuis 5 ans au sein d'un grand groupe de voyage et pour plusieurs marques, je peux gérer tous vos projets en apportant des conseils adaptés à votre projet, que ce soit du B2B ou du B2C, que ce soit un message unique ou du contenu personnalisé, que cela concerne du responsive ou encore de la...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
je suis doué dans l'e-mailing ou mailing par internet surtout parlant des envoies et de réponses des courriers a plusieurs destinataire. c'est un travail qui nécessite le dynamisme et la rapidité .Faire de l'e-mailing c'est envoyer en grande quantité des emails personnalisés. Pour une réussite maximale, la méthodologie et les outils utilisés pour ce type de communication sont des facteurs...
Les enregistrements de conférences, assemblées générales, conseils d'administration, réunions de C.E. nécessitent une force de frappe en aval qui soit soucieuse de l'orthographe et de la syntaxe et qui soit ouverte au monde contemporain.
Mon expérience dans différents domaines (Parlement européen, traductions juridiques en anglais,...
Vente et conseils aux entreprises pour la mise en place de systèmes d'identifications automatique par code barre ou systeme rfid, terminaux mobiles, terminaux embarques, lecteur code barre sans fils, lecteurs rfid bluetooth, imprimante d’édition code barre pour les entrepôts logistique, douchette code barre pour la tracabilite des documents...
Je propose aux PME et aux centres de formation de former des salariés ou étudiants sur la suite office. Ayant travailler à plusieurs reprise sur Sage et Navision, je propose également des formations adaptées sur ces deux ERP.
Je peux proposer des formations et conseils à la création d'entreprise...
Passionnée par le web et son évolution, je guide les entreprises dans leur projet de communication afin de développer avec succès :
- leur présence sur internet
- les produits et services
- la notoriété de votre entreprise et son e-réputation
J'adapte mes conseils selon les entreprises en respectant leur singularité, dans les domaines suivant :
- l'analyse des objectifs
- le pilotage...
Polyvalent, je suis journaliste et spécialiste en communication / marketing, webmestre,... J'évolue dans le domaine de la communication(interne et externe) depuis une vingtaine d'années. Je suis actif sur le web(Viadeo, Facebook, rédacteur d'ebooks, blogueur).
Je peux vous être utile dans les tâches suivantes:
- Elaboration de plan stratégique de communication
- Conception d'outils de...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
gestion d'entreprise : édition devis - factures - courriers administratifs divers- relances par mail - conseils - rédactions de contenus sur produits ou services de l'entreprise- circulaires d'informations en interne -...
