Notre société a construit un outil de référence en terme de Relation Client: 150 Positions Full Avaya Serveurs de technologie Raid VMUX Rad Double écran 19' sur chaque position 1000 m2 de surface Une capacité unique à développer des outils informatiques d'aide à l'assistance client et des outils CRM adaptés...
Bien plus qu'un simple accueil téléphonique, c'est une équipe de secrétaires, qui prend le temps de qualifier les demandes avec amabilité, sourire et professionnalisme dans le respect des instructions. Nous étudierons avec vous vos besoins afin de vous offrir un service personnalisé et adapté. Transférez vos appels en permanence...
Dans Service aux entreprises - Achat/négociation partenariats
Assister les entreprises dans l’optimisation et la gestion de la relation avec leurs clients.
Afin de les accompagner dans la mise en place de leurs stratégies de Marketing direct, nous leur proposons trois types de services : le traitement des appels téléphoniques entrants, le traitement des appels téléphoniques sortants (nos téléconseillers appellent leurs clients, prospects ou autres…), et les...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nous pouvons vous fournir des Rendez-vous qualifiés sur toute la France, et alimenter les agendas de vos commerciaux selon leur emploi du temps quotidien, hebdomadaire, mensuel, etc.
Nos solutions de prise de rendez-vous qualifiés consistent à alimenter votre force de vente en rendez-vous afin d'augmenter votre présence sur le terrain et de développer votre chiffre d'affaires. Un rendez-vous...
OPTIMUM Group est composé de deux structures complémentaires OPTIMUM Inter et OPTIMUM Advise qui assurent une solution complète.
OPTIMUM Inter : Une société de gestion de la relation client à distance. Cette structure se base sur une organisation des moyens de production conforme aux normes internationales du métier de la gestion de la relation client à distance.
OPTIMUM Advise :...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Notre savoir-faire et notre métier répondent aux objectifs suivants : Enquêtes et sondages téléphoniques Prospection commerciale (prise de rendez-vous) Qualification de fichiers Standard téléphonique Télévente Récolte de dons Hotline client Nos téléconseillers et superviseurs du plateau...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Installée sous le statut d'auto-entrepreneur depuis 2015, je propose des services pour les professionnels et les particuliers : Gestion d'agenda, Prise de rdv par téléphone & mail, Suivi client, Encadrement de votre équipe de téléconseillers du recrutement jusqu'à la supervision de leurs activités. Je peux également...
Nous sommes une entreprise crée en Août 2018 à Agadir dont le siège social est au GABON (Port-Gentil) et spécialisée dans développement informatique. Celle-ci a pour but d’aider ses clients à améliorer leurs systèmes d’information en utilisant les nouvelles technologies de l’information et de la...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Structure évoluant dans la télécommunication plus précisément dans le télémarketing. Nous comptons deux volets à notre actif à savoir: La formation Placement des ressources Nous comptons nous équiper des moyens stratégiques et adaptés pour assurer les formations et l’insertion des...
