Depuis 20 ans, je développe des applications sur Excel.
Un objectif, toujours : une application fiable et ergonomique.
Qualité d'écoute et connaissance de l'entreprise sont mes atouts pour vous conseiller et réaliser un outil immédiatement utilisable.
Réalisations antérieures : collecte et consolidation de données, planning, tableaux de gestion, reporting, création devis et facturation,...
Vendre par téléphone B2B/B2C
Prendre des RDVS pour vos forces de vente
Constituer des fichiers suite à vos campagnes médias
Créer du trafic vers vos points de vente
Conduire des opérations de recouvrement de créances
Service Standardiste
Permanence téléphonique
Accompagner et conseiller vos clients dans l'utilisation de vos produits et services (hotline, service consommateur)
Assister...
Dans Service aux entreprises - Achat/négociation partenariats
Assister les entreprises dans l’optimisation et la gestion de la relation avec leurs clients.
Afin de les accompagner dans la mise en place de leurs stratégies de Marketing direct, nous leur proposons trois types de services : le traitement des appels téléphoniques entrants, le traitement des appels téléphoniques sortants (nos téléconseillers appellent leurs clients, prospects ou autres…), et les...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Je suis dotée d'excellentes capacités relationnelles, et suis capable de mener une conversation argumentée en traitant les objections éventuelles avec écoute et diplomatie. Je suis disponible, motivée, organisée et résistante au stress, si bien que je possède tous les atouts pour toutes prestations en télésecrétariat, téléconseiller que ce soit en front ou back-office....
Vous participez à divers salons, événements, conventions ? Vous souhaitez un support de communication pour faciliter vos échanges commerciaux avec vos clients ou prospects ? Vous êtes une entreprise, une association, un particulier et vous ne possédez pas un budget suffisant pour faire appel à une agence de communication ou à un...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Rédaction et mise en forme de documents (courriers divers, fax, bons de commande, compte-rendu, document divers....)
Assister, conseiller et apporter un soutien bureautique
Assurer la tenue et la mise à jour des plannings - Gestion planning et déplacement
Constituer et suivre des dossiers
Langues : Anglais - parlé, lu
Pratique des logiciels : Word, Excel, PowerPoint, Internet, Outlook,...
Véritable laboratoire d’expérimentation en partenariat avec des clients fidèles, nous sommes en constante recherche d’amélioration. L’ensemble de notre équipe y est attentif.
Notre objectif : vous conseiller et valoriser votre permanence téléphonique. Notre savoir-faire au bénéfice de nos clients....
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Une qualité à votre image, un document livré prêt à être exploité. Une rapidité d’exécution assurée pour toutes les demandes. Une agence ouverte de 9 h à 19 h 6J/7 Un collaborateur vous suit tout au long de votre projet afin de vous conseiller par rapport à nos prestations. Nos équipes de...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Avez-vous pensé à externaliser une partie de votre relation client à une assistante indépendante spécialisée ? Parce que vous ne pouvez pas vous démultiplier, être en même temps sur tous les fronts Parce que vous avez besoin de rester en contact, de répondre, de relancer votre base de clients Je serais ravie de contribuer...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nous pouvons vous fournir des Rendez-vous qualifiés sur toute la France, et alimenter les agendas de vos commerciaux selon leur emploi du temps quotidien, hebdomadaire, mensuel, etc.
Nos solutions de prise de rendez-vous qualifiés consistent à alimenter votre force de vente en rendez-vous afin d'augmenter votre présence sur le terrain et de développer votre chiffre d'affaires. Un rendez-vous...