Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Expérience en prise rendez-vous qualification de fiche et téléconseiller exemplaire, éloquence et forte endurance, je n'abandonne jamais car au bout du dernier appel réside toujours la satisfaction d'un bon RDV... J'apprends vite......
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
mes compétences en tant que conseiller client peuvent être un atout majeur car la prise de rendez vous est l'une de mes spécialités, avec une expérience de 1an et demi dans un call center, celle ci fut l'une de mes principales activités, j'ai également quelque expérience en tourisme car j'ai une licence en tourisme durable et une année d'expérience en tant que agent d’accueil dans une office...
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
Juillet 2015 – Février 2016
Optimisation de l’organisation pour une meilleure gestion de temps
Gestion d’une équipe de 6 Conseillers clientèle (coaching…) et transversalité
Définition et suivi des objectifs de la prise en charge des demandes et des réclamations conflictuels
Mise en place et suivi d’opérations (missions exceptionnelles)...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
SAV
Suivi clientèle et fidélisation
Renseigner, accompagner, conseiller
Devis
Ventes
Facturation
Recouvrement
Incitation à l’achat
Prise de commande
Gestion de dossiers clients
Back Office
Gestion des réclamations et litiges
Traitement des documents professionnels,...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Issue d’une formation commerciale, Bac 2 avec une expérience professionnelle de 22 ans dans le secteur de la vente à distance.
Mon parcours dans cette entreprise, tout d’abord comme conseillère téléphone, ensuite comme assistante commerciale puis assistante Marketing m’a appris à travailler en autonomie, à être polyvalente et à acquérir des compétences tant dans le domaine commercial, du...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nos domaines de compétences sont:
-Télésecrétariat
-qualification de fichier
-Prise de rendez vous etc...
-Télé conseillers
-BPO (Mise en ligne-rédaction-modération-vente en ligne -Gestion d'interface de vente etc...)
-Dématérialisation ( Base de donnée-traitement chèque etc....)
-...
Dans Service aux entreprises - Communication externe
Société de Télémarketing:Centre d'appel souhaitant faire Partenariat avec des clients à fin d'enrichir leurs portefeuille clients/fidéliser leurs clients/prospecter de nouveau clients;notre tache consiste à faire l'opération de:
-Télévente:vente à distance d'un produit d'une société partenaire
-Téléprospection:créer un nouveau portefeuille client pour le compte de nos...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
SAV
Suivi clientèle et fidélisation
Renseigner, accompagner, conseiller
Devis
Ventes
Facturation
Recouvrement
Incitation à l’achat
Prise de commande
Gestion de dossiers clients
Back Office
Gestion des réclamations et litiges...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Commerciale dans le secteur du luxe pendant 12 années,
Assistante polyvalente et Communicante depuis 5 ans j'ai des compétences dans les domaines suivants :
- Assistance Commerciale,
- Assistance administrative,
- Communication.
Véritable "couteau suisse administratif" je saurai vous accompagner, vous conseiller à distance ou sur site afin que vous puissiez vous concentrer sur votre coeur de...
Je travaille à vous conseiller sur les différente solutions et à faire un choix pour votre besoin d'hébergement de votre site internet ou votre messagerie, mais également à gérer votre espace d'hébergement au quotidien quelque soit le fournisseur et la localisation....