Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Issue d’une formation commerciale, Bac 2 avec une expérience professionnelle de 22 ans dans le secteur de la vente à distance.
Mon parcours dans cette entreprise, tout d’abord comme conseillère téléphone, ensuite comme assistante commerciale puis assistante Marketing m’a appris à travailler en autonomie, à être polyvalente et à acquérir des compétences tant dans le domaine commercial, du...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nos domaines de compétences sont:
-Télésecrétariat
-qualification de fichier
-Prise de rendez vous etc...
-Télé conseillers
-BPO (Mise en ligne-rédaction-modération-vente en ligne -Gestion d'interface de vente etc...)
-Dématérialisation ( Base de donnée-traitement chèque etc....)
-...
Dans Service aux entreprises - Communication externe
Société de Télémarketing:Centre d'appel souhaitant faire Partenariat avec des clients à fin d'enrichir leurs portefeuille clients/fidéliser leurs clients/prospecter de nouveau clients;notre tache consiste à faire l'opération de:
-Télévente:vente à distance d'un produit d'une société partenaire
-Téléprospection:créer un nouveau portefeuille client pour le compte de nos...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
SAV
Suivi clientèle et fidélisation
Renseigner, accompagner, conseiller
Devis
Ventes
Facturation
Recouvrement
Incitation à l’achat
Prise de commande
Gestion de dossiers clients
Back Office
Gestion des réclamations et litiges...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Commerciale dans le secteur du luxe pendant 12 années,
Assistante polyvalente et Communicante depuis 5 ans j'ai des compétences dans les domaines suivants :
- Assistance Commerciale,
- Assistance administrative,
- Communication.
Véritable "couteau suisse administratif" je saurai vous accompagner, vous conseiller à distance ou sur site afin que vous puissiez vous concentrer sur votre coeur de...
Je travaille à vous conseiller sur les différente solutions et à faire un choix pour votre besoin d'hébergement de votre site internet ou votre messagerie, mais également à gérer votre espace d'hébergement au quotidien quelque soit le fournisseur et la localisation....
Mon niveau d’étude de technicien supérieur en informatique appliquée à la gestion et surtout j’ai un niveau professionnel doté d’une expérience de plus de sept ans avec une qualité relationnelle pour le mode de vie des entreprises multinationales qui peuvent être mes premiers atouts .
mes expériences professionnelles m'ont permis d’être un des meilleurs chef de zone commercial, un excellent...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Je vous propose mes services en tant que conseillère relation client à distance en réception d'appels ainsi qu'en appels sortants.J'ai une expérience de 5 ans dans le métier ainsi qu'une formation.
Service clients
Service recouvrement
Hotline
Relance mailing
Coupons réponses
Qualification de fichiers
Prise d’abonnement
Prise de rendez-vous...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je suis téléopératrice en auto-entrepreneur. Je pratique le Homeshoring depuis décembre 2015. J'ai une activité la semaine en appels entrants pour une assurance.
J'ai déjà pratiqué pendant 2 ans le métier de téléconseillère, sur un plateau téléphonique, pour une association sportive.
Je suis quelqu'un de disponible, rigoureuse et souriante. ...
Relation clientèle en appels entrants/sortants. Gestion d'agendas pour entreprises, médecins.
Prise de commande. Recouvrement.
Gestion des conflits
Répondre aux demandes des clients internautes, informer, conseiller.
Modération sur des forums et fils de discussion et création de contenus.
Veille
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