Titulaire d'une Licence en Ressources Humaines et avec de nombreuses années d'expérience, je peux vous assister dans divers aspects de la gestion du personnel :
- Recrutement : fiches de postes, annonces, sourcing, tri cv, entretiens téléphoniques, questionnaires de personnalité, réponses aux candidats. Mais aussi montage d'un processus d'accueil pour les nouveaux embauchés avec livret d'accueil...
Dans Ressources Humaines - Recrutement offline-online
Titulaire d'une Licence en Ressources Humaines, j'ai de nombreuses années d'expérience en service recrutement. Je peux gérer pour vous les missions suivantes :
- Rédaction de fiches de postes et de la cartographie des métiers s'y rapportant ;
- Conception d'annonces, choix du support, gestion des candidatures, tri des cv, entretiens téléphoniques, administration des questionnaires de...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Administratif / BPO Archivage, Saisie de document, Numérisation, Administration
Informatique Développement (web, bases de données, applications mobiles, client/serveur), Intégration de système, Support
Centre d’appels
Emission Prise de coordonnées, Prise de rendez-vous, Enquêtes de satisfaction, sondage, demande de dons, Aide a la vente / Télévente, Télémarketing, Informations produits /...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Télémarketing
* Qualification de fichiers
* Détection de projets
* Prise de rendez-vous pour votre force de vente
* Télévente B to B
* Télévente B to C
* Création de trafic sur vos points de vente
* Relance mailing, coupons réponses
* Prise d’abonnement
Etude
* Etude de marché
* Etude quantitative
* Etude de satisfaction
* Etude d’image et de notoriété
Marketing Direct
*...
Conseil et accompagnement tout au long de votre projet
Vous avez des projets sur le Web mais ne savez pas encore comment les mettre en oeuvre? Vous avez besoin d'aide afin de calculer votre budget pour la promotion de votre activité sur le Web. Vos objectifs : augmenter votre trafic, consolider vos rapports avec vos clients, améliorer la rentabilité de votre site Web.
Notre agence spécialisée en...
Analysez le positionement de votre site
Vous avez un site Internet, mais il est mal référencé. Nous proposons un audit complet de votre référencement, permettant de connaître tous les points bloquants votre référencement et vous apportant des solutions prêtes à mettre en application et qui résoudront vos problèmes de visibilité sur les moteurs de recherche.
L'objectif est de déterminer...
Identifiez les points forts et faibles de votre site
L'ergonomie d'un site Internet est sa capacité à rendre facile la recherche et l'accès à l'information, à transmettre un message, à remplir ses objectifs, à répondre aux attentes et besoins des internautes... et ce de manière pratique et agréable.
Lors d'un audit d'ergonomie de site Internet, nous traitons chaque aspect séparément, en notant...
developpement de solution pour centre d appel et service clientelle
relation client , connections multi-site multi-plateforme
Guide et conseils pour créer et optimiser votre centre d'appels
mise en place et l'optimisation de centres de contacts (hotline, service clients, assistance commerciale...).
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Dans Service aux entreprises - Mise en place d'Intranet
je réalise pour vous, l'installation la configurationn et le parametrage de microsoft Office sharepoint serveur 2007.
formation sur le portail
aide à la decision pour l'achat de ce portail
conseil sur le portail
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Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
je vous propose mes services de téléprospectrice:
prise de rendez vous
qualification des fiches clients
rappels
mailing
conseils clients
renseignements
je peux aussi faire un rapport après chaque fin de journée sur les résultats de la prospection.
ceci selon vos plages horaires et vos besoins qu'ils soient permanent ou occasionnel.
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