Mise en page de documents professionnels sur word, powerpoint et google docsJe donne vie à vos documents en assurant une mise en page claire, professionnelle et harmonieuse sur Word, PowerPoint ou Google Docs. Que ce soit pour un rapport, un mémoire, un livre, une newsletter ou une présentation, je structure le contenu : titres, sous-titres, sommaire automatique,...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Les dirigeants et auto-entrepreneurs perdent en moyenne 8 heures par semaine sur des tâches à faible valeur ajoutée : classement, facturation, relances, organisation de voyages. Mon approche est de reprendre ces blocs opérationnels avec un protocole clair (traçabilité des échanges, point quotidien de 15 min, rapport d’activité...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Assistance administrative externalisée pour entrepreneurs et TPE
Depuis plus de 15 ans, j'accompagne les entrepreneurs et les structures en croissance dans la gestion de leur administratif, en toute autonomie et avec la plus grande discrétion.
Grâce à une solide expérience dans des environnements variés, je propose une assistance flexible et réactive, que ce soit pour un renfort ponctuel ou...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je propose un service d’accueil téléphonique sur mesure, pensé pour refléter le professionnalisme et les valeurs de votre structure, tout en vous libérant du temps précieux.
Mon intervention se concentre sur la gestion complète de vos appels entrants : prise de messages, orientation des interlocuteurs, planification de rendez-vous, gestion des urgences selon vos consignes. Chaque appel est pris...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Secrétaire indépendante polyvalente, j’interviens en soutien administratif et commercial pour les entreprises souhaitant externaliser ces fonctions avec professionnalisme et souplesse.
J’assure un accompagnement global en télétravail, adapté aux besoins spécifiques de chaque structure. Mon expertise couvre à la fois les tâches courantes de secrétariat, la gestion administrative quotidienne, la...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Je propose des services sur mesure pour améliorer la gestion de la relation client des entreprises commerciales. Voici ce que je mets en œuvre pour renforcer vos liens avec votre clientèle : La prise en charge des rendez-vous pour assurer un suivi client structuré La gestion des commandes et des retours pour garantir une expérience client fluide Le conseil client pour mieux répondre à...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Un accueil téléphonique professionnel pour valoriser votre entreprise Vous souhaitez offrir à vos clients un accueil téléphonique chaleureux et efficace?? Je mets à votre disposition mon expertise en gestion des appels entrants et sortants. Voici ce que je propose?: La prise en charge des appels téléphoniques avec une personnalisation adaptée à votre entreprise Le filtrage des appels pour...
Dans Service aux entreprises - Sécurité informatique
Analyse de l'infrastructure informatique Une évaluation approfondie de votre infrastructure informatique permet d'identifier les vulnérabilités potentielles. Cette analyse couvre les réseaux, les systèmes, les dispositifs de sauvegarde, les pare-feu, les accès aux données et les connexions nomades. L'objectif est de détecter les points...
Présentation des services en communication et relations publiques Professionnel de la communication et des relations publiques, je suis spécialisé dans la téléprospection pour la prise de rendez-vous et la vente. Ma mission est de représenter efficacement vos produits et services auprès de vos prospects, en assurant une prise de contact engageante et persévérante. Grâce à mes compétences en...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Analyse financière
Présentation des services d'analyse financière, comptabilité et fiscalité Titulaire d'un Bachelor en Économie et d'un Master en Finance de l'Université Panthéon Sorbonne, je suis spécialisé dans l'accompagnement des entreprises pour répondre à leurs besoins financiers, comptables et fiscaux. Mon expertise et ma rigueur me permettent de fournir un support complet et précis pour vos opérations...