Annuaire de prestataires en télétravail

Je peux proposer plusieurs missions : Organisation générale : Tri des papiers et documents, mise en place d’un système de classement, Gestion administrative courante : Aide à la rédaction et à l’envoi des courriers,  Communication avec l’administration et les organismes de protection sociale (CPAM, mutuelle, caisses de retraite,...

Téléprospection : il s'agit de la prospection par téléphone d'une base de données afin de proposer l'adhésion à des services de téléphonie mobile et/ou internet.
Cela passe par une découverte des besoins puis par la proposition commerciale de l'offre adaptée en prenant soin de bien renseigner les informations...

Une base de données incomplète, ou qui n’a pas été mise à jour peut conduire l’équipe commerciale à faire des erreurs pouvant coûter cher à l’entreprise.
Toutefois, constituer une base de données, la mettre à jour régulièrement en vérifiant les différentes informations tout...

Concentrez-vous sur les tâches à fortes valeurs ajoutées et confiez la gestion de votre relation client à un bras droit qui saura valoriser votre marque par un accompagnement optimisé de la clientèle ainsi conduire à une  meilleure expérience et satisfaction client. Quel que soit votre secteur d'activité, la clientèle...

Vendre par téléphone B2B/B2C Prendre des RDVS pour vos forces de vente Constituer des fichiers suite à vos campagnes médias Créer du trafic vers vos points de vente Conduire des opérations de recouvrement de créances Service Standardiste Permanence téléphonique Accompagner et conseiller vos clients dans l'utilisation de vos produits et services (hotline, service consommateur) Assister...

Notre structure est un collectif de consultants spécialisés dans l’audit et l’assistance comptable et fiscale.
Situé à Djibouti (Afrique de l'Est), nous offrons des services de qualité pour les Micro-entreprises, les Toutes Petites Entreprises et les Petites et Moyennes Entreprises.
Gérer une entreprise suppose que tous ses acteurs...

Donner au manager la capacité à piloter les ressources humaines pour lui permettre d’améliorer la performance des membres de son équipe et du groupe et pour renforcerez aussi sa crédibilité de manager.
En qualité d'experte RH, mon objectif est d'apporter aux managers des savoir-faire (être capable de :)
Utiliser les techniques et...

Concevoir et organiser l'assistance aux utilisateurs pour l'ensemble des outils informatiques communs (traitement des demandes, gestion des incidents et communication sur le fonctionnement des systèmes d'information) , gérer les problèmes (au sens ITIL) Piloter les contrats de support utilisateurs (prise appels téléphoniques, supports rapprochés, support niveau 2 et 3). Participer aux...

Saisie d'écriture comptable, rapprochement bancaire. Une réduction significative et rapide des coûts de traitement de l’information * Une baisse de 30% sur la saisie des données (base région parisienne) * La mise en place d’un plan d’action et d’amélioration pluriannuel * La facturation à la transaction (à partir d’un certain volume) › Une flexibilité requise pour conduire...

Responsable Ressources Humaines groupe ARCELOR MITTAL, de 1993 à 2010. Consultante et formatrice en Ressources Humaines, depuis mai 2010 ; RRH à temps partiel en home office auprès de Lemer Pax depuis janvier 2013 (2,5j/sem.). Je peux : Vous accompagner dans la définition d’un besoin en recrutement et de son sourcing. Mettre en œuvre le sourcing défini (rédiger les annonces, les...