Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Passionnée d'informatique, je suis à l'aise en ce qui concerne la saisie de données. Que ce soit pour faire des montages sur Word, Publisher ou des saisies sur Excel, vous avez trouver la bonne personne! :)...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Experte en conception, ciblage et routage d'e-mailing depuis 5 ans au sein d'un grand groupe de voyage et pour plusieurs marques, je peux gérer tous vos projets en apportant des conseils adaptés à votre projet, que ce soit du B2B ou du B2C, que ce soit un message unique ou du contenu personnalisé, que cela concerne du responsive ou encore de la...
Rigoureux dans ma méthodologie de travail, la précision est pour moi la clé d’un travail de qualité.
Impliqué lorsque j’intègre un projet, j’ai à cœur d’accompagner les équipes concernées jusqu’au bout.
Pour moi, les compétences c’est comme les technos, ça s’enrichit et ça doit évoluer pour atteindre le meilleur niveau.
Et pour en savoir plus, n’hésitez pas à me contacter...
J'accompagne des petites ou moyennes entreprises voire des auto entrepreneurs à construire leur stratégie de communication sur le Web dans l'objectif d'acquérir ou de développer leur visibilité en ligne.
Je construis des stratégies, met en place et paramètre les outils, créé du contenu et analyse les résultats.
Je rédige des contenus web : pages de sites ou articles de blog. J'aide les...
Gestion des appels entrants et sortants
Gestion des demandes de rendez-vous
Filtrage et transmission aux services concernés
Mises à jour des agendas
Sens du service et de l'écoute
Maîtrise de l'anglais oral
Très bonne élocution
Aisance relationnelle
Environnement informatique : Word, Excel, powerpoint, outlook, recherches internet...
Spécialiste des centres d'appels, je forme dans la gestion de la relation client au téléphone et en face to face. Cela concerne donc la prise d'appels, la gestion des clients difficile, l'émission d'appels pour la prise de rendez-vous, etc....
Passionné par le développement web depuis de nombreuses années, je me suis spécialisé dans l'univers du référencement naturel en Septembre 2016.
Je travaille avec des outils professionnels tels que aHrefs, Yooda Insight, SEOQuantum, Majestic SEO,Screaming Frog...
Je vous propose les services suivant :
- Développement web optimisé SEO sous WordPress.
- Optimisation SEO de sites web...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
- Propose un service de gestion de service client pour tout type de société commerciale.
- Gère une plateforme de commerciaux en ligne.
- Gère les réclamations des clients et le remonte si nécessaire auprès du département/service concerné.
- Création d'une base de données clients/fournisseurs à l'aide d'outils de gestion de relation client....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je me présente, je m'appelle RALALAHARISON Lantonirina et grâce à mes compétences informatiques, je peux vous apporter de l’aide administrative mais aussi dans tout ce qui concerne le conseil en relation-clients, le community management et bien d'autres tâches en relation avec l'assistance à distance.
Jouissant de plusieurs années d'expérience avec les sociétés comme Everphotoshoot,...
Pour vous faciliter les tâches dans la mise en forme et la mise en page de vos documents, Je propose mes services et mes compétences avec une rapidité et une qualité assurées. Les documents peuvent concerner des fichiers sous divers logiciels de traitement de texte et selon vos besoins....