A l'heure où la communication doit se penser multi-canal et cross plates-formes, où les PME, les collectivités locales, les cabinets d’avocats ou d’experts-comptables et bien sur les grandes organisations adoptent des stratégies de marque, comment mettre en place des solutions adaptées pour concevoir une communication efficace, rationalisée sans perdre de vue l'intégrité de l'identité visuelle, de...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
je propose mes services a plein temps pour de l'accueil téléphonique à domicile..
Ayant travaillé dans le domaine commercial j'ai plusieurs services à vous proposer.
Je suis polyvalente et m'adapte à toutes situations proposées...
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
DÉTECTION DE PROJETS Etre là au bon moment, savoir anticiper ... Inventorier les besoins et/ou intentions d'achat de vos prospects long terme, c'est optimiser et accroître l'impact de votre force de vente. La détection de projet vous permet de constituer une base pour la prise de rendez-vous qualifiés. Grâce à son expérience, Notre...
Quelles sont les compétences d’un bon téléprospecteur ? Recherche de prospects, élaboration de fichiers d'appels ou en vue d’un emailing optin, qualification de fichiers B2B, génération de leads. Egalement conversion des leads en opportunités de vente, suivi commercial et enfin (et surtout) prise de RV pour les commerciaux...
Dans Service aux entreprises - Communication externe
Les étapes essentielles pour sa stratégie de communication Il a plusieurs étapes clés pour la conception et la mise en œuvre du plan de communication d’une entreprise. Recueil des besoins, définition des objectifs, sélection de prestataires, analyse des devis, suivi production des outils et supports de communication. Mise en...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
- création de documentation commerciale (flyers, affiches, brochures, plaquettes, etc.).
- télé-action (relance téléphonique, enquête satisfaction, etc.).
- téléprospection (sur la base d'un fichier de prospection fourni, ou sur la base de l'annuaire).
- publipostage (courrier et e-mail).
- etc....
- rédaction de CV, lettres de motivation.
- rédaction de courriers (litiges, réclamations, remerciements, relances, propositions commerciales, etc.).
- conception et rédaction de documents divers (menus, cartes de visites, lettres-types, cartes de vœux, etc.).
- aide et soutien à l'écriture (conseils à propos de la syntaxe, du vocabulaire, etc.)....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Prospection commerciale (téléphonique ou physique)
Gestion d'agenda
Publipostage
Organisation du S.A.V., de formation professionnelle,...
Gestion de stock
Mise à jour de fichiers
Préparation et organisation de réunion, déplacements,...
Secrétariat sur site...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Permanence téléphonique
Confirmation de RdV
Prospection commerciale
Domiciliation de courrier et renvoi
Gestion du courrier
Saisie et mise en page
Envoi de courrier
Accompagnement à l'écriture, écrivain public
Secrétariat sur site...
L'agent commercial est le représentant de l'entreprise auprès du client et son contact.
Il est chargé de rechercher de nouveaux clients,proposer une offre qui corresponde à une demande ou créer celle-ci.
Il peut prendre des rdvs,rencontrer le client,mener la vente et fidéliser la clientèle....