Domaines de compétences
-Informatique : maîtrise MICROSOFT WORDS, MICROSOFT EXCEL, MICROSOFT ACCESS, MYSQL, MICROSOFT Power Point.
-Parfaite maîtrise des logiciels de traitement de texte ou de calcul ainsi que l'installation de nouveau logiciel sur ordinateur (Open office)
-Base du PHP, HTML (langage informatique), VBA et C++, C#, visual basic, MySql
-Mastérisation PC, câblage réseau et...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Maîtrise des outils bureautiques.
Assumer les responsabilités administratives du cycle de vente, gestion de l'ensennble des contrats de vente depuis la prise de commande jusqu'à la livraison et la facturation aux client.
Traiter les commandes des clients (création, traitement, livraison, facturation...)
Suivre la clientèle (gérer les demandes d'information, les litiges, vente d'options et...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
- Domiciliation commerciale entreprise, une adresse fiscale reconnue pour votre entreprise.
- Réception et tri du courrier
- Traitement selon demande soit par un renvoi rythmé selon vos besoins, soit une saisie des données sur tout support à votre convenance....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
En tant qu'entrepreneure tout comme vous, une de mes problématiques est de vouloir développer ma petite entreprise. Je vous accompagne efficacement dans les tâches commerciales pré ou post ventes telles que : Établissement de devis Émission de factures Suivi des réclamations et réponse aux questions des clients Gestion des...
Le développement de votre entreprise passe par un fichier clients fiable et à jour, sans cesse entretenu avec des contacts relancés, donc une bonne qualification, une prospection ciblée et des rendez-vous qualifiés. Votre développement commercial passe par les prestations suivantes : Qualification de vos fichiers prospects Prospection Prises de...
Dans Service aux entreprises - Mise en place d'Intranet
SUPER SOFT PRO est une solution pour les entreprises Nous proposons un logiciel de gestion commerciale et de comptabilité Nous pouvons prendre votre cahier de charges et vous livrer votre logiciel par télétravail. Les étapes de la vente sont reparties ainsi: Réception de votre cahier de charges par mail: Votre téléchargement de la...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Fort de plus de 5 ans d'expérience dans le domaine de la relation client à distance. Je vous offre mes prestations pour différentes mission; cela sur différnts canaux : appel, tchat, mail; mais également que ce soit en B to B ou sur du B to C.
En effet, j'ai acquis les rouages du métiers tout au long de mon parcours professionnel. J'ai travaillé sur différentes missions, tel que les sondages,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
L'accueil téléphonique et secrétariat commercial est destiné aux particuliers ou aux entreprises qui souhaitent fidéliser leur client ou prospect.
Le travail consistera à gérer à distance toute la gestion administrative d'un particulier ou d'une entreprise en accomplissant les tâches suivantes:
Saisir les données.
Classer les documents professionnels
Prendre en charge...