Bonjour,
Je suis webmaster / développeur front-end depuis 11 ans en tant que salarié. J'ai travaillé dans de grandes agences et entreprises privées. Depuis 3 ans je suis freelance en auto-entrepreneur et je créé toute sorte de sites internet (Vitrine, e-commerce, blogs, portails etc...)
Ma première préoccupation est de mener à bien les projets que j'entreprends, d'être à l'écoute des besoins...
Freelance en tant que Web manager depuis 2016, je sais créer et gérer des sites web (et e-commerce), créer et intégrer des contenus : textes, visuels, vidéos. Mes compétences professionnelles s'étalent également à créer, gérer, administrer les réseaux sociaux que peuvent utiliser différentes entreprises....
Dans Service aux entreprises - Mise en place e-business
Expertise dans le domaine du service client, fidélisation, gestion de litiges à distance, par mail et par téléphone (espagnol-français).
Tous les appels et mails sont traités avec la qualité de service au client et mettant en valeur l' image de l'enseigne représentée.
Conception des indicateurs de performance du service, analyse des résultats et mise en place des ajustements
Gestion, ...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
expert et spécialiste de la gestion relation client depuis 15 ans
j'ai déjà traité plusieurs contrats avec différents clients,entreprises européennes,asiatiques,indiennes pour des missions de mailing, btob,gestion des appels entrants,service client botb,hotline,tchat e-commerce,traitement des commandes ,réclamation clients via une plateforme clientèle
ensuite,les traitement des données...
Dans Infographie - Réalisation de plaquettes commerciales
Création de documents commerciaux ou publicitaires, dépliants, brochures, catalogues, formulaires, PDF interactifs, etc.
Travaux effectués à partir d’un cahier des charges, selon une charte graphique. Plusieurs propositions et suivi jusqu’à la livraison des fichiers....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Femme de challenge, force de proposition, dynamique et rigoureuse
je saurai mener à bien les missions que vous me confierez pour développer votre business !
Compétences techniques et managériales :
Élaboration et mise en place de stratégie de développement
( partenariats, apporteurs d’affaires, présence sur le web, réseaux sociaux …)
Étude de la concurrence et analyse...
Maîtrise des outils de CMS (Content Management System) tels que wordpress, Joomla
conception de réalisation des sites web professionnels
conception de maquettes des sites web,
Création de design web
conception et réalisation des sites E-commerce
conception et réalisation des sites E-learning
Site Sur Mesure
Site Vitrine
Audit De Site...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Je propose un suivi commercial adapté pour les artisans, commerçants, professions libérales, TPE et PME, et les particuliers.
Cela comprend les services suivants: comparatif fournisseurs, démarchage clients, suivi commande livraison et facturation, relance, et le transfert complet des informations.
Les services peuvent être adaptés en fonction de la demande....
Professeur de sciences économiques et sociales, économie-droit, mercatique, commerce, vente, donne des cours pour des élèves en classe d 'examen. bac bts prépa-concours. double compétence (économie et ressources humaines), et formation en iufm (institut universitaire de formation des maîtres - des personnels enseignants de l'éducation nationale -) élaboration et mise en ?uvre d'un projet...
- Création site web
- Création de logiciel
- Création de plaquette commerciale
- Création de flyer
- Fourniture de matériel informatique
- Réparation de matériel informatique
- Installation de serveurs
Vous pouvez nous contacter au 0668824201 pour un devis gratuit...