Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Prospection commerciale (téléphonique ou physique)
Gestion d'agenda
Publipostage
Organisation du S.A.V., de formation professionnelle,...
Gestion de stock
Mise à jour de fichiers
Préparation et organisation de réunion, déplacements,...
Secrétariat sur site...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Permanence téléphonique
Confirmation de RdV
Prospection commerciale
Domiciliation de courrier et renvoi
Gestion du courrier
Saisie et mise en page
Envoi de courrier
Accompagnement à l'écriture, écrivain public
Secrétariat sur site...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je suis téléprospectrice B2C. J’interviens sur différents domaines : Téléprospection Fidélisation client Télévente Prise de RDV Recouvrement Une fois la confirmation de rendez-vous, je propose d’effectuer de la gestion d’agendas commerciaux et des transferts d’appels....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil téléphonique, prise de rendez-vous sur agenda électronique, transfert des appels pour commerçants, artisans,milieu médical et para-médical,petites entreprises. Réception et tris des e-mails....
Prise de rendez-cous téléphonique pour commerçants, artisans et milieu médical ou para-médical sur agenda électronique.
Création ou gestion d'emplois du temps pour milieu scolaire ou emplois du temps des salariés pour entreprises de secteur privé....
L'agent commercial est le représentant de l'entreprise auprès du client et son contact.
Il est chargé de rechercher de nouveaux clients,proposer une offre qui corresponde à une demande ou créer celle-ci.
Il peut prendre des rdvs,rencontrer le client,mener la vente et fidéliser la clientèle....
Le télémarketing permet de prospecter par téléphone auprès des entreprises ou particuliers afin de proposer un service ou produit (gamme de produits) fourmis par l'entreprise.La personne effectuant le télémarketing doit en général repérer les personnes ou entreprises susceptibles d'être intéressées par le produit et obtenir une prise de RDV pour les commerciaux qui se chargeront de rencontrer les...
Dans Ressources Humaines - Rémuneration et intéressement
Nous sommes un centre d'appel (E-Life) basé au Maroc et précisément à Fès ; ayant 120 positions,
dont une bonne trentaine de positions qui sont en production.
Nous visons à atteindre des profits de 20% et une croissance de 30% par année.
Notre centre Offrira des services de relation clients d’une QUALITÉ IRRÉPROCHABLE correspondant aux standards européens à un PRIX COMPÉTITIF (-30% à 40% sur...
Accrochez efficacement le futur client, bénéficiez d'un argumentaire adapté Vous dirigez une petite entreprise ou exercez en indépendant, vous souhaitez développer votre activité, et précisément vous souhaitez pour cela mettre l’accent sur vos actions de communication ? Bénéficiez d’un support efficace en matière de...
Dans Marketing et commercial - Rédaction argumentaire de vente
Ceci en fonction du client, du contexte et donc de la demande.
Ceci pour vos produits et vos services.
Comment définir une accroche qui détermine la durée des entretiens ?
Générer la curiosité !
Comment aboutir à des réalisations concrètes ?
Le téléprospecteur arrive à convaincre rapidement.
Comment convaincre dès les 30 premières secondes ?
Le prospect est séduit.
Mes scripts s’adaptent...