Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil des patients et accueil téléphonique, gestion des appels et messageries (vocale et électronique). Gestion de l'agenda informatique, des rendez-vous et urgences éventuelles. Gestion des empreintes pour moulages et appareils orthodontiques, de leurs bons de commandes, de la livraison et la réception de ceux-ci, avant de créer les dossiers...
- Permanence téléphonique avec gestion d'agenda (du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h00)
- Suivi des paiements CMU / TIERS PAYANT
- Relances patients, organismes
- Commandes de consommables
- Retranscription audio
- Saisie de compte-rendus, courriers...
- Télétransmission
Facturation à la tâche possible ou au forfait pour un ensemble de prestations (sur...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Vous recherchez des compétences multiples ?J'ai 25 années d'expérience, notamment en Assistanat Administratif et Commercial.Secrétariat AdministratifGestion des courriers, classements, archivage, prise d'appels, formalités administrativesAdministration des ventesPréparation et envoi de vos devis, enregistrement de vos commandes, préparation et envoi de vos factures, relance de paiements, courriers...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
prospection téléphonique, détection de projets,prise de rendez-vous,vente (simple/additionnelle) en B to B/C, prise de commandes, suivi de livraisons,traitement des appels entrants ,émission d'appels , recouvrement, offre de fidélisation, abonnements à des produits et services
Gestion des contrats clients,Gestion des contrats de travail,Facturation,Encaissement,Devis,Référencements,Rapprochement...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Une agence de secrétariat et services aux cabinets médicaux et juridiques
Nos prestations :
Rédaction de documents administratifs
Gestion de vos commandes fournisseurs
Numérisation de documents
Transmission de documents à votre patientèle (lettres de recommandation, factures de consultation...)
Gestion organisationnelle, suivi des évènements auxquels vous pouvez participer ...
J'effectue pour vous toutes vos tâches de secrétariat, gestion administrative et commerciale.
Secrétariat : Retranscription audio, saisie de courriers, conclusions, procès-verbaux de constats, rapports, compte-rendus,...,
Gestion Administrative : Préparation des règlements pour les fournisseurs et les charges sociales, établissement des remises en banque, suivi des encaissements, relance...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
DESCRIPTION DES PRESTATIONS :
Traitement des appels du service client sur les produits éditoriaux et techniques :
- diagnostiquer le motif de l'appel ;
- assister le client;
- renseigner le client sur sa demande : informations produits, suivi de commandes ;
- gérer les réclamations.
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Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
-suivi des clients et fournisseurs
- gestion des agendas
-mailing, publipostage
- mise sous plis, envoi par la Poste
- établissement de devis, commandes, factures
- prise de rendez-vous...