Annuaire de prestataires en télétravail - page 25

ASSISTANCE ADMINISTRATIVE Saisie et création de documents texte sous Word Saisie et création de tableau sous Excel Saisie et création de présentation Powerpoint Conversion de fichier (pdf, avi, jpeg,mpg,mov, png…) Gestion du courrier Classement et archivage Mise sous pli et envois postaux Permanence téléphonique Gestion d’agenda Gestion de...

• Assurer l’accueil téléphonique des collaborateurs et fournisseurs. • Maitriser des logiciels de bureautiques (Word, Outlook, Excel, Power Point, etc). • Assurer la planification des agendas de l’équipe et du PDG (des rendez-vous, des réunions et des missions) et le suivi des activités du service. • Assurer la gestion administrative et comptable (gestion de messages électroniques, ainsi que...

J'ai des compétences dans le service client avec un grand distributeur national. J'ai pu expérimenter les domaines suivants : Conseil client Suivi de commandes Suivi de dossiers Fidélisation clientèle Chat Appel sortant et entrants...

Le service clientèle doit conforter cette cohérence entre l'attente du client et la proposition convaincante de l'entreprise. SAV pour différentes entreprises, gestion des litiges, suivi des commandes, optimisation de sites marchands...

Secrétaire indépendante depuis 2014, je vous propose mes services. Titulaire d'un Bac 3 en gestion et comptabilité, j'interviens au sein de votre entreprise (Nantes et aux alentours) ou à distance. Je peux effectuer diverses tâches administratives et commerciales : - Rédaction de courriers et documents ; - Mise sous pli ; - Dossiers administratifs ; - Classement et archivage ; -...

Communiquer avec l’équipe : donner des directives et informations sur l’état du service, des commandes, répartir les tâches  Contrôler le travail effectué  Former, motiver, recadrer  Informer de toute évolution avant et pendant le service  Planifier les horaires des salariés  Etablir les feuilles d’heure de l’équipe Etablir des fiches techniques ...

Standard Saisie de devis Saisie de commande Suivi de commandes Facturation Relance client Relance impayé Analyse des besoins Tableurs Gestions de mails Suivi technique tableaux croise dynamique...

Prise de rendez-vous
Rédaction d'argumentaires.
Qualification de fichiers
Elaboration des offres
Fourniture des rendez-vous selon le planning des commerciauxTélévente
Vente par téléphone de vos produits ou services
Suivi des commandes
Prise en compte des délais de fabrication et de livraisonTraitement administratif des...

Véritable assistant administratif, j'accompagne tous les publics dans les démarches administratives, je rédige pour vous les compte rendus, je mets en page vos documents, je retranscrits vos fichiers audios. Ma formation commerciale me permet de suivre un fichier client, d'assurer les relances commerciales ainsi que le suivi de devis, bons de commandes et des encaissements....

- Réception d'appels - Gestion mails - Gestion tchat - Suivi de commandes - Téléconseils - Service client - SAV - Prise de commandes - Gestion fichiers clients - Permanence téléphonique...