Je suis formé en tant que technicien informatique, télécoms et réseaux, je peux donc efficacement vous aider dans le dépannage, l’installation et la maintenance de systèmes électroniques comme votre poste informatique mais également vos équipements TV et Box ADSL....
Avec plus de 300 collaborateurs,
Mocall s?est construit, depuis sa création en 2008, une solide expérience sur les deux métiers suivant :
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et a su développer et se spécialiser dans la VAD.
Vous pouvez bénéficier de notre expérience acquise dans de multiples secteurs d'activité au fil des années et des projets.
MOCALL vous accompagne dans la...
Dans Service aux entreprises - Achat/négociation partenariats
Aider les entreprises dans leur développement commercial.
Prospection
Présentation des produits/services
Négociation des contrats
Signature des contrats
Sécrétariat (présentations clients, enregistrements des contrats dans une base de données, enregristrement des commandes, suivi des commandes,livraisons, )
Gestion des clients (réclamations, nouvelles demandes...)
Gestion des appels...
Dans Service aux entreprises - Qualité et certification
Diagnostic opérationnel Comprendre le positionnement des produits de l'entreprise chez ses clients vis-à-vis de la concurrence d'un point de vue Qualité-Coûts-Délai, pour identifier les besoins d’amélioration (par exemple : nécessité d'améliorer la qualité ou réduire les délais)Identifier les...
Forte d'une expérience de presque 20 années au sein de cabinets d'avocats. Je peux vous aider pour toutes retranscriptions ou mises en page de documents, actes de procédures, relecture de documents, etc...
Je peux également vous aider dans la mise en page de vos présentations PowerPoint.
Compétences sur les logiciels Word, Excel, PowerPoint. Rapide et efficace.
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rédiger des manuscrits, mettre en page, scanner, etc
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tout ce qui est traitements de texte
pour écrivain, école, avocats etc ...
A partir d'informations papier ou audio et/ou de prises de notes en style télégraphique, je peux réaliser des compte-rendus de réunion ou des rapports organisés sous forme de paragraphes à plusieurs niveaux si nécessaire en fonction des divers sujets abordés, ou selon le modèle souhaité s'il m'est fourni.
Je peux aussi relire, corriger et remettre en page des compte-rendus et des rapports...
Titulaire d'un BAC pro comme technicien d'assistance en informatique et d'un BTS comme Technicien supérieur de support en informatique, j'ai effectué dans mes différentes missions, des fonctions d'Hotliner.
Ayant le sens du relationnel, motivé et ambitieux, je recherche des missions de Hotliner. Très à l'aise dans le support technique, je dispose de plusieurs expériences professionnelles.
De...