Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Forte d'une expérience réussie de plus de 10 ans dans le domaine digital, marketing et commercial, je propose mes services aux entreprises travaillant dans le B2B et le B2C. Je travaille uniquement à distance (en télétravail). Je dispose d'une connexion 4G et tous les matériels nécessaires pour le traitement des tâches. En ce qui...
Concevoir et organiser l'assistance aux utilisateurs pour l'ensemble des outils informatiques communs (traitement des demandes, gestion des incidents et communication sur le fonctionnement des systèmes d'information) , gérer les problèmes (au sens ITIL)
Piloter les contrats de support utilisateurs (prise appels téléphoniques, supports rapprochés, support niveau 2 et 3).
Participer aux...
Support informatique dans les domaines suivants : SAP, bureautique, reseau, programmation, communications...
Service disponible en Français, Anglais, Espagnol, Italien.
Je peux éventuellement me déplacer pour des besoins ponctuels....
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
"Les bons comptes" se propose de s'occuper de vos travaux comptables et cela que vous soyez expert-comptable ou encore une entreprise.
L'utilisation par les cabinets de matériels et de logiciels performants, parfaitement maîtrisés, entraînent des gains de temps significatifs.
Le passage d'une comptabilité tenue en interne à une comptabilité sous-traitée est l'occasion de revoir les méthodes...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Doté d'une solde formation en comptabilité ,fiscalité et en gestion financière ,autonome dans les travaux comptables telques: saisie,rapprochement bancaire ,les déclarations fiscales et la justification des comptes.
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Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Saisie achats ventes, rapprochement bancaire, gestion des immobilisations, mise à jour de vos fiches immo, création de dossiers comptables, saisie des od de paie, révision comptable, bilan et liasse fiscale.
Travail en collaboration avec des cabinets d'expertises comptable....
Domaines de compétences
- Informatique : maîtrise MICROSOFT WORDS, MICROSOFT EXCEL, MICROSOFT ACCESS, MYSQL, MICROSOFT Power Point.
- Parfaite maîtrise des logiciels de traitement de texte ou de calcul ainsi que l'installation de nouveau logiciel sur ordinateur (Open office)
- Base du PHP, HTML (langage informatique), VBA et C++, C#, visual basic, MySql
- Mastérisation PC, câblage...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Assistance et secrétariat
Saisie de données
Gestion téléphonique, agenda, prise de rendez-vous
Création de tableaux et de graphiques
Traitement des mails
Rédaction de tous documents, mise en page de documents commerciaux
Etablissement de devis et factures, traitement d'appels d'offres. ...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Prise de rendez vous énergies renouvelables et photovoltaïque, accueil téléphonique, prise de commande par téléphone, relance téléphonique, téléprospection, qualification de fichiers. ...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- Saisie de documents avec mise en page (courriers types, lettre, compte-rendus, romans...)
- Saisie au kilomètre (pas de mise en forme)
- Saisie et édition de facture
- Démarche auprès des administrations
- Gestion des consommables
- Retranscription audio
- Création de tableaux, graphiques
Facturation à la tâche sur devis
- Suivi des paiements, remboursements (pour les professions...