Je propose des services clientèles, que ce soit pour des appels ou pour du mailing et même le tchat. Je m'adresse donc à toutes entreprises qui a besoin de ce service car j'excelle dans ce domaine et j'ai des collaborateurs avec qui j'ai déjà eu à travailler pendant un bon bout de temps et qui sont vraiment compétents. Évidemment si...
Forte de plus de 7 années dans le domaine de l'administration, de l'assistance et du secrétariat, je souhaiterai aujourd'hui me positionner sur votre offre. Ayant travaillé dans le secteur privé ainsi que dans une collectivité publique, mes compétences sont variées : gestion administrative et financière, retranscription numérique de...
La société Groupe externalisation est une société spécialisée dans le traitement des services externalisés par d'autres sociétés étrangères, nous faisons de la sous-traitance, la retranscription est un des volets de notre secteur d'activité, quelque soit le domaine, nous sommes disposé à rendre...
Notre société a construit un outil de référence en terme de Relation Client: 150 Positions Full Avaya Serveurs de technologie Raid VMUX Rad Double écran 19' sur chaque position 1000 m2 de surface Une capacité unique à développer des outils informatiques d'aide à l'assistance client et des outils CRM adaptés...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Assistance administrative et commerciale multi-lingue (français / anglais / allemand) Vous avez besoin d'assistance administrative et commerciale mais ne souhaitez pas embaucher une personne à plein temps pour cela ? Votre assistante est en congé, vous devez pallier à l'absence d'un de vos collaborateurs ? Vous avez un projet ponctuel à mener qui vous...
Côté client, les plus du téléphone et/ou du web call center : Le débit de mots est 10 fois plus rapide verbalement. Parlant, il peut exprimer ses émotions mieux qu'en écrivant. Une voix peut être plus rassurante qu'un texte. Le contact humain peut le rassurer.Côté marchand web, les plus: Il peut utiliser la voix...
vous désirez mettre en place des formations sur mesure pour vos utilisateurs, vos collaborateurs. Je peux m'en charger.
- logiciel spécifique : après une première visite dans votre entreprise afin de voir vos modes de fonctionnement avec vos experts, je vous propose de mettre en place une formation spécifique pour vos équipes afin de leur permettre de monter en compétence. La formation pourra...
Dans Service aux entreprises - Achat/négociation partenariats
Assister les entreprises dans l’optimisation et la gestion de la relation avec leurs clients.
Afin de les accompagner dans la mise en place de leurs stratégies de Marketing direct, nous leur proposons trois types de services : le traitement des appels téléphoniques entrants, le traitement des appels téléphoniques sortants (nos téléconseillers appellent leurs clients, prospects ou autres…), et les...
Notre société développe depuis 1994 des logiciels destinés à l’industrie. Au fil des ans, notre équipe a su diversifier sa clientèle et son savoir-faire en développement (.Net, PHP, Ajax, Java, XML, Flash, Android) tout en préservant l’exigence de qualité et les méthodes acquises auprès de ses...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - ERP, logiciel comptables
Notre structure est un collectif de consultants spécialisés dans l’audit et l’assistance comptable et fiscale. Situé à Djibouti (Afrique de l'Est), nous offrons des services de qualité pour les Micro-entreprises, les Toutes Petites Entreprises et les Petites et Moyennes Entreprises. Gérer une entreprise suppose que tous ses acteurs...
