Compétence 1 : conseiller et répondre aux besoins des clients grâce aux différents produits, dans le respect de la promesse de service.
Réception et émissions d’appels:
Missions diverses :
- activation,
- recouvrement,
- relai technique
- surendettement,
- courrier,
- gestion des suivis de dossiers équipe.
Logiciels : maîtrise de multiples outils : PRC, Activium, Gallium,...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Tous travaux en Comptabilité: Saisie jusqu'au compte de résultat et bilan.
Calculs Taxes sur véhicules société et tourisme.
Traitement immobilisations
Paies de TPE.
Télétransmission de données à la douane et das2.
Maitrise des tableurs Excel et Word.
Possibilité de Téléprospection (aisance téléphonique)...
Monsieur,
J’ai l’avantage de vous proposer mes services comme dessinateur construction sur AUTO CAD, métier que j’exerce depuis dix années et que j’exerce toujours actuellement en tant que salariée.
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Nous créons pour vous:
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Nous concevons également pour vous, au meilleur prix, le support publicitaire innovant qui saura mettre en valeur vos compétences et étonner votre prospect....
Installation, configuration et administration des systèmes d'exploitation basés Debian.
Mise en place d'une stratégie de sécurité dédiée: firewalling et gestion des droits des utilisateurs bien étudiée.
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J'ai une solide expérience en rédaction technique. Ingénieur forestier de profession, j'ai œuvré pendant plusieurs années dans le domaine de la recherche appliquée où la revue de littérature, l'analyse de problématiques et la synthèse rédigée des solutions sont monnaie courante. Je suis curieux de nature et rigoureux au travail. Que votre besoin en écriture soit simple ou complexe, mes services...
Front OfficeBeaucoup d’entreprises effectuent en interne l’ensemble de leurs activités de vente, y compris celles en amont, comme la prise de rendez-vous téléphonique (télémarketing). Pourtant, il est évident que la sous-traitance des missions dites « opérationnelles » à des sociétés spécialisées et délocalisées favorisera la productivité de votre propre entreprise. Réception d'appel...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
- Recherche de contenu pour vos présentations.
- Dactylographie, mise en page, animations.
- Supports écrits pour réunions, conférences reliés ou non.
- Présentation de vos nouveaux produits grâce à un fichier PowerPoint animé.
- Présentation avec fichier audio.
- Documents avec graphiques, tableaux.
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Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- Rédaction, frappe, mise en page, impression de courriers, notes, contrats, rapports, compte-rendus, PV de réunions...
- Relecture, correction, mise en page de tous documents.
- Numérisation.
- Mailing, e-mailing.
- Création de contenu pour brochures.
- Relances impayés, clients dormants.
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Méthode basée sur une pédagogie d'apprentissage naturel sans "par coeur".
Proposition une véritbable immersion dans la langue grâce à ses modules de relaxation.
Cette méthode est conçue pour permettre à ceux qui n'ont jamais appris l'anglais à acquérir progressivement la maîtrise de la langue et à ceux qui ont des connaissances scolaires à se remémorer les bases et à progresser très...
