Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je propose aux entrepreneurs et entreprises de saisir des données dans leurs outils informatiques (administration des ventes) et répondre à des e-mails clients. Je traite également les réclamations, contestations et litiges pour optimiser la satisfaction des clients. J'ai 10 ans d'expérience dans le domaine de l'énergie (gaz naturel et électricité).
Passionnée par le traitement et saisie de...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Je peux répondre aux mails de réclamation et effectuer des mises à jours sur les bases de données des clients. Cette proposition s'adresse à toutes les sociétés qui auraient besoin d'aide dans la gestion des réclamations pour leur service avant/après-vente, d'information et qui veulent faire sous-traiter. Etant...
Dans Traitement de données - Traitement et saisie de données
Je vous propose mon expertise en modération textes, images et vidéos. Je m'adapte à mes services à votre mesure, mais toujours avec le même niveau de professionnalisme, de flexibilité et d’implication. Je m'adresse à des sociétés, clients ou individus qui veulent externaliser ou digitaliser leurs...
Notre centre d'appel travaille sur tous les départements et tous les pays francophones en émission ou réception d'appel ainsi qu'en backoffice. Nous sommes des professionnels qui respectent les lois contre le démarchage téléphonique et travaillons sur un fichier bloctelisé. Nous travaillons avec des entreprises sérieuses uniquement pour des collaborations à long terme. La satisfaction de nos...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Vous êtes dirigeant d'une TPE ou PME, profession libérale, une association, vous recherchez une aide administrative ou commerciale ponctuelle ou régulière. J'ai une expérience de plus de 20 ans comme Assistante Commerciale et Marketing, je travaille depuis 6 ans comme Assistante Administrative et Commerciale indépendante. Je vous propose une solution...
1ère expérience réussie exigée en tant que Support Client chat et email - Capacité à comprendre et à assimiler rapidement les instructions fournies - Capacité à avoir de l’empathie vis-à-vis des clients - Ouverture d’esprit à apprendre de nouvelles choses - Maîtrise de Slack et Hubspot vivement souhaitée - Excellent niveau de Français à l’oral mais surtout à l’écrit - Disposer d’une excellente...
Ma proposition consiste à accompagner les clients dans leurs projets digitaux grâce à leurs compétences variées. J'ai de l'expérience sur le traitement des données, contenus, images, textes et vidéos.
Nous pourrons organiser un entretien sur Skype ou WhatsApp ou Telegram ou sur Google Meet afin que je puisse vous proposer ma...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Saisie des pièces comptables de tous genres (factures clients, achats, caisse, banque, rapprochement bancaire, frais de déplacements ou notes de frais), Établissement et déclaration de TVA Contrôle et lettrage des comptes clients et fournisseurs, Contrôle des comptes généraux Établissement des états financiers et...
Je suis une opératrice web compétente dans le traitement des mails, le chat clavier, la saisie de données et la gestion de tâches sur back office. Je suis capable de gérer les communications mailing entrantes et sortantes de manière efficace et professionnelle. En ce qui concerne le chat clavier, je peux interagir avec les clients en ligne de...
