Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
La prestation secrétariat regroupe l'ensemble des taches de secrétariat
pour votre entreprise !!
Répondre à vos clients par email, téléphone ou courrier.
Prendre vos rendez vous,
Facturation,
Une secrétaire Bilingue
Une ligne téléphonique
Tout le matériel de bureautique
Votre bureau a distance
Pas de charge salariale
Pas de frais de location de bureau
Pas de frais de matériel...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Secrétariat, saisie de courrier, devis facture, relance clients, compte rendu
Saisie de données, tableaux,
mailing personnalisé, mise sous pli et pliage des documents
...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion et trésorerie
Pour vous aider et vous conseiller dans votre gestion quaotidienne.
PRESTATIONS PROPOSEES
Informatique
Création de supports informatiques pour :
1. La gestion administrative et commerciale
- Chrono et Suivi des factures
- Fichiers clients et prospects
- Suivi et analyse des devis
2. La gestion quotidienne des chantiers
- Planning pour le suivi des chantiers et comptabilisation...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Pour vous aider et vous conseiller dans votre gestion quotidienne.
PRESTATIONS PROPOSEES
Administratif
1. Création de modèle de documents professionnel (bon de commande, devis, télécopie, entête de lettre…)
2. Relation et intermédiaire avec les différents organismes sociaux (URSSAF, CCPBTP, PROBTP, TRESOR PUBLIC…)
3. Procédure administrative de dossiers d’appel d’offres.
4. Rédaction,...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
A propos d’Active Contact…
Centre d’appel établi sur Tunis depuis septembre 2006, nous disposons de 73 positions de travail. Notre savoir faire s’est développé autour des expertises suivantes : enquêtes et sondages, prise de RDV en défiscalisation, prise de RDV mutuelle et promotion évènementielle. Notre équipe est forte d’une expérience de trois à cinq ans sur le métier, ce qui nous...
Réalisation de l'ensemble des études qualitatives, par interviews semi-directifs et réunions de groupes, dans les domaines:
- du marketing: nouveaux concepts ou pré-tests concepts produits et services, développement de gamme, positionnement de l'offre, benchmarking, évaluation de l'image et des relations avec les clients-fournisseurs-distributeurs, recherches usages-opinions- attentes des clients...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
J'assure le suivi des clients et de leurs commandes à distance, pour un secteur géographique ou une gamme de produits, en collaboration avec les attachés commerciaux sur le terrain et la direction commerciale de votre entreprise
Activités principales
- Gérer les commandes :
. Renseigner les clients : prix, délais, nouveaux produits…
. Enregistrer les commandes et les délais.
....
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Actuellement, l'enjeu principal des entreprises est de répondre au mieux à la demande des clients qu'ils soient professionnels ou consommateurs grand public, pour cause d’un marché fortement concurrentiel.
C’est dans ce cadre que TELECOMCALL CENTER est votre interlocuteur principal, que vous soyez artisans, ou que vous exerciez une profession libérale ou commerciale. (Entreprise)
Nous...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion et trésorerie
Du simple secrétariat :
- saisie et mise en page de tous documents
- gestion des clients (devis, factures, relances..)
- gestion des fournisseurs (échéanciers, règlements factures ..)
aux états plus élaborés de gestion :
- suivi et tableaux de trésorerie
- saisie de comptabilité
- gestion du personnel et paye
- déclarations sociales et fiscales ....
...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
- Appels entrants :
- Prise de commande, gestion de trafic, information, service clients, service consommateurs, hotline, helpdesk, service réclamation, standard, comptoir de réservation…
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de...