Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Le plus important dans le télémarketing est la qualité de vos fichiers de contacts. Nous pouvons intervenir, sur des annuaire exposants, des fichiers clients ou encore des leads obtenus depuis une campagne Google Ads. Il s’agit ensuite de qualifier les données obtenues afin de pouvoir, par la suite, effectuer une prospection ciblée. Tous les...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Grace à mon expérience au sein de la société Webhelp, sur deux différents projets de ventes, et parmi les plus grands projets en France, qui sont cdiscount.com et voyageprive.com, j'ai pu avoir l'opportunité pour maitriser les astuces de conseil pour pouvoir commercialiser le produit en même temps que garantir la satisfaction des clients. Pour...
« En terme de design, il y a selon moi deux choses essentielles : la simplicité et la clarté. Un bon design nait de ces deux éléments » ∼ Lindon LeaderUI Designer - orienté UX - l’Expérience Utilisateur au cœur de vos projets ! Écouter pour avoir des réponses adaptées ! Connaître ses...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Animation des grands comptes Suivi des clients et prospects Rédaction de propositions commerciales Mise à jour d'outils CRM (GRC) Négociation et développements de partenariats Pilotage, suivi des envois et retours de matériels (Bon de livraison, facture de livraison)...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Accueil téléphonique Saisie et mise en forme de courriers, de rapports et de comptes rendus Gestion de planning Relance de clients Etablissement de devis Réalisation de mailing Traduction de documents en anglais...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je suis naturellement organisée, autonome et sais travailler en équipe. Enthousiaste, rigoureuse et adaptable. Ayant acquis quelques expériences professionnelles en entreprise, je pense avoir le savoir-faire requis pour ce poste. Ma rigueur et ma détermination sont des atouts que je saurai mettre en exergue au seins de ce poste.
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Assistante de gestion dans les services comptables (fournisseurs, clients, trésoreries), commercial (lettres, assistanat des commerciaux, relation avec les clients, création de devis, facturation, suivi des dossiers, traitement des réclamations, suivi des règlements, …) et administratif (accueil téléphonique et physique, suivi des dossiers de...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Saisie, création de devis, factures, bons de commande Saisie et mise à jour de fichiers clients Traitement et gestion des réclamations Publipostage Relances impayés (courrier, téléphone, mail) Prospection téléphonique Mise sous plis sans affranchissement...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Gestion et suivi des commandes, ventes, livraisons, stocks (tableaux de bord, rapports, statistiques,) Facturation clients / fournisseurs et relance Contrôle et suivi facturation, analyse des écarts Recherche de produits et fournisseurs internationaux sur Internet + demande de devis (français, anglais) Accueil physique et téléphonique...
Conseiller client pour tous les opérateurs internet et téléphonique. Traiter les demandes des clients Élaborer la bonne information Dépanner les clients quel que soit la demande Garantir la sécurité et la confidentialité des données des clients Donner des conseils et permettre aux clients d'avoir une explication...
