Annuaire de prestataires en télétravail - page 11

Assistante ambitieuse, dotée d'excellentes compétences en communication, gestion des relations, service à la clientèle, bonne élocution, organisée et efficace dotée de plus de 10 ans d'expérience auprès de cadres dirigeants des services financiers, commerciaux et comptables. Assistante de direction sachant développer et maintenir des processus administratifs et des procédures détaillées qui...

De la campagne d’information, jusqu'à la vente directe ou la prise en charge d’un service clientèle, il s’agit de proposer un service de réception d’appels sur la base de N° Vert, Azur, Indigo ou Noir pour une cible de particuliers ou de professionnels. Service client : Opérations de Marketing Direct, Saisie des fiches prospects, Mise à jour des fiches clients, Envoi des documentations,...

J'ai des compétences dans le service client avec un grand distributeur national. J'ai pu expérimenter les domaines suivants : Conseil client Suivi de commandes Suivi de dossiers Fidélisation clientèle Chat Appel sortant et entrants...

Titulaire d'une licence en Langues Appliquées et Communication à L'université Blaise Pascal de Clermont Ferrand, France, j'ai bénéficié d'une formation universitaire spécialisée dans la rédaction et la traduction. La maîtrise des langues ( anglais, français, roumain) est mon domaine de prédilection. Habitant au Canada depuis 17 ans ou les deux langues officielles, soit le français et l'anglais,...

j'ai été banquier pendant 8 ans à la banque populaire . Je cherche un travail à distance de gestion de la relation clientèle vu mon experience. J'ai une bonne écoute active, du dynasme et beaucoup d'ampatie ....

Agence spécialisée dans le développement commercial à forte valeur ajoutée et la prise de rendez-vous qualifiés Prospection, conquête, développement et stratégie commerciale notre agence est spécialisée dans la prospection téléphonique orientée vers les entreprises (B to B). Sens du client Argumentation métier et respect des engagements. Reporting Echanges directs avec le chargé de...

Juillet 2015 – Février 2016 Optimisation de l’organisation pour une meilleure gestion de temps Gestion d’une équipe de 6 Conseillers clientèle (coaching…) et transversalité Définition et suivi des objectifs de la prise en charge des demandes et des réclamations conflictuels Mise en place et suivi d’opérations (missions exceptionnelles)...

 SAV  Suivi clientèle et fidélisation  Renseigner, accompagner, conseiller  Devis  Ventes  Facturation  Recouvrement  Incitation à l’achat  Prise de commande  Gestion de dossiers clients  Back Office  Gestion des réclamations et litiges  Traitement des documents professionnels,...

- gestion de la relation avec la clientèle - gestion de la relation avec les fournisseurs - organisation et planification des activités - pérennisation de l'entreprise - communication globale : l'assistant participe à la réalisation d'actions de communication interne et externe (rédaction et diffusion de documents, accueil en face à face et au téléphone, communication institutionnelle et...

Issue d’une formation commerciale, Bac 2 avec une expérience professionnelle de 22 ans dans le secteur de la vente à distance. Mon parcours dans cette entreprise, tout d’abord comme conseillère téléphone, ensuite comme assistante commerciale puis assistante Marketing m’a appris à travailler en autonomie, à être polyvalente et à acquérir des compétences tant dans le domaine commercial, du...