Larges compétences et savoir-faire dans le cadre de projets de communication sur Internet : de la conduite de projets, aux démarches de référencement et de visibilité, en passant par la création de votre charte graphique, l'intégration et le développement du site,...
Possèdant comme références, des agences Internet, des agences de communication, des clients grand compte, TPE, PME. ...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion et trésorerie
Connaître Prévenir et Gérer les risques clients.
De la mise en place de la politique de crédit jusqu'au recouvrement amiable ou contentieux, en passant par la formation de vos équipes commerciales et/ou comptables.
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je suis capable de réaliser un projet internet dans sa globalité, depuis l´étude de vos besoins, en passant par le conseil, la réalisation de la charte graphique,l´ergonomie, la prise de vue des différentes photos d´illustration, la programmation html et dynamique, la récupération de données concernant vos clients (formulaires de réservation, etc..).Ces compétences me donnent aussi la capacité...
Dans Service aux entreprises - Qualité et certification
Conception, mise en œuvre et suivi des outils de la Qualité
Réalisation des audits internes
Réorganisation des processus
Rédaction du Manuel Qualité
Rédaction des Procédures
Rédaction des Documents Qualité…
Réalisation des Enquêtes satisfaction clients…
Conception et mise en oeuvre d'une démarche Qualité
Formation aux outils de la Qualité
Démarche d'amélioration continue selon ISO 9004,...
Solution de gestion de la relation client complètement paramétrable, dotée d’un ensemble d’outils puissants pour le pilotage de l'entreprise.
CRM212 offre aux utilisateurs une vue d’ensemble sur la clientèle et les différentes interactions entre la fonction commerciale, la fonction marketing et la fonction service clients pour une meilleure collaboration et interactivité entre ces...
Dans Infographie - Réalisation de plaquettes commerciales
Disponibiltés
ecoute du client
création en fonction des souhaits et des directions du client
apport de l'expérience et des connaissances en matière de communication
possibilités de création du rédactionnel (étude marketing)
possibilités d'impression en sous traitance...
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
Nos télévendeurs sont formés pour une complète maîtrise de vos produits et services.
Nous intervenons dès la conception de la campagne :
• définition des objectifs
• élaboration du cahier des charges
• conception, tests et validation des scripts téléphoniques
• élaboration du reporting adapté
Lors de la mise en œuvre opérationnelle de la campagne, nous sommes particulièrement attentifs :...
L’étude de la satisfaction de vos clients et partenaires vous permet de mieux connaître vos atouts et vos faiblesses. Elle intervient efficacement au sein de toutes démarches Qualité et Décisionnelle.
Nous vous permettons d’analyser la satisfaction de tous ceux qui entrent en contact avec votre entreprise pour mieux la comprendre et contribuer à leur fidélisation :
Nous déterminons ensemble le...
travaillant en freelance expert en defiscalisation prise de rendez vous, expérience dans la prise de rdv pour les commerciaux dans l aerothermie pompe a chaleur et climatisation expérience dans la gestion des agendas des conseillers bancaires cic credit mutuel actuellement en poste en tant que superviseur en creation de trafique dans le domaine des surgelées.Souhaiterais travailler en indepandant...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Suivi clientèle (rédaction devis, factures...) sous CIEL
Relances factures impayées
Suivi devis jusqu'à concrétisation commande
Prise de rendez vous pour force de vente et suivi agenda
...
