Réalisation de l'ensemble des études qualitatives, par interviews semi-directifs et réunions de groupes, dans les domaines:
- du marketing: nouveaux concepts ou pré-tests concepts produits et services, développement de gamme, positionnement de l'offre, benchmarking, évaluation de l'image et des relations avec les clients-fournisseurs-distributeurs, recherches usages-opinions- attentes des clients...
Nous vous proposons nos services pour la réalisation de tout type de sites web : site vitrine, e-commerce, portail, blog...
Notre équipes d'infographistes, d'intégrateurs et de développeurs sont à votre disposition pour mener à bien votre projet.
Nous vous ferons profiter de notre expérience en XHTML, Javascript, XML, PHP, MySQL, FLASH en vous assurant un référencement naturel optimal et un...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
J'assure le suivi des clients et de leurs commandes à distance, pour un secteur géographique ou une gamme de produits, en collaboration avec les attachés commerciaux sur le terrain et la direction commerciale de votre entreprise
Activités principales
- Gérer les commandes :
. Renseigner les clients : prix, délais, nouveaux produits…
. Enregistrer les commandes et les délais.
....
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Actuellement, l'enjeu principal des entreprises est de répondre au mieux à la demande des clients qu'ils soient professionnels ou consommateurs grand public, pour cause d’un marché fortement concurrentiel.
C’est dans ce cadre que TELECOMCALL CENTER est votre interlocuteur principal, que vous soyez artisans, ou que vous exerciez une profession libérale ou commerciale. (Entreprise)
Nous...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion et trésorerie
Du simple secrétariat :
- saisie et mise en page de tous documents
- gestion des clients (devis, factures, relances..)
- gestion des fournisseurs (échéanciers, règlements factures ..)
aux états plus élaborés de gestion :
- suivi et tableaux de trésorerie
- saisie de comptabilité
- gestion du personnel et paye
- déclarations sociales et fiscales ....
...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
- Appels entrants :
- Prise de commande, gestion de trafic, information, service clients, service consommateurs, hotline, helpdesk, service réclamation, standard, comptoir de réservation…
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de...
- Appels entrants :
- Prise de commande, gestion de trafic, information, service clients, service consommateurs, hotline, helpdesk, service réclamation, standard, comptoir de réservation…
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de...
Phonalys “Call Center Services” fournit un ensemble de services permettant de gerer l’ensemble de vos relations clients
“Call center services” permet de gérer tout le cycle de vie de votre clientèle, de l’avant-vente à la fidélisation en passant par la vente.
Notre but et de faciliter votre relation client en vous proposant des solutions clé en main à des prix attractifs.
Nos services...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
BPO, TéléMarketing, Prise de RDV B2B B2C et Qualification de fichiers
BPO / Marketing et commercial / Gestion de la relation client /Support technique.
De dimension humaine, Vénusi@ est une entreprise de communication et TéléMarketing implanté au SENEGAL, plus précisément à DAKAR; ayant 30 unités de productions, Spécialisé dans les missions suivantes :
Prise de RDV, Information produits et...
Dans Service aux entreprises - Mise en place d'Intranet
A- ENTREPRENEURS (clients communs)
1)- Meilleure visibilité de sa protection sociale, - ses contrats en ligne,disponible 24h/24h
2)- Information personnalisée et sécurisé - ses assurances, sa fiscalité…
- ses conseils regroupés (travail collaboratif)
3)- Alertes « Top opportunités » un conseil juste et concerté
B- PARTENAIRES (travail collaboratif) (experts...