Le print :
de la prise de brief à l'exécution de documents professionnels ou plus artistique (de la plaquette d'entreprise au flyer en passant par l'affiche et le faire-part...)
je maîtrise l'ensemble de la chaine graphique, j'aime avant tout faire naître un univers visuel dans lequel le client se reconnaisse =
logo, charte graphique complète, visuel one-shoot pour une campagne, déclinaison...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
j'ai pu acquérir une expérience très importante dans les centres de contact , comme j'ai un bagage très lourd de la prospection par mailing ,
après mon intégration chez DSYSMAROC en tant qu' ingénieur technico-commerciale , ma tache c'était de prospecter et rechercher des nouveaux client avec mail et par téléphone ,...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Conseillère commerciale pour un opérateur téléphonique et internet.
Gestion des réclamations, prise de commandes, fidélisation, vente de services supplémentaires.
Réponses aux mails et courriers des clients....
Nov 2005 à Janv 2009 Evolution d’un logiciel de Gestion de Production en Windev 9 et Migration en Windev 12 avec mise en place d’un module de synchronisation de données entre l’Inde et la Roumanie, réalisation d’un site en ASP pour une gestion d’information distante avec différents pays.
Avril 2005 à Nov 2005 Réalisation d’un logiciel de télémarketing « Easy Phoning » développé sous Windev 9...
A l'ère de la mondialisation et de l'informatique, le télémarketing est aujourd'hui une étape indispensable pour prospecter, développer et fidéliser la clientèle.
Ceci nécessite une mobilisation et un savoir-faire que je vous propose.
- Qualification de fichiers clients
- Réception d'appels: prise de commandes, conseil et assistance hotline
- Réalisation...
Service complet, imagination et efficacité sont les principaux traits de notre caractère. Nous croyons à la réciprocité des échanges entre vous et vos cibles. Vendre ou comprendre son environnement, c'est connaître les besoins de sa cible et s'adresser à elle de manière personnalisée.
Autour du télémarketing, outil roi pour la création, l'enrichissement et l'exploitation de l'information...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nous sommes un centre d'appel « OPTIMUM INTER » basé au centre ville de Tunis la capitale de la Tunisie spécialisé dans les missions suivantes en Appels entrants et Appels sortants.
Les Produits ou Services que nous traitons :
-Prospection : Etude et analyse des besoins en services et assistance ;
-Fidélisation : Assistance après la vente, conseil et Offres occasionnelles ;
-Support...
Réalisation de vidéos en vue d'une diffusion Internet: sur le site web du client (site corporate, e-commerce, ...), sur des plateformes de diffusion vidéo spécialisée, des bannières publicitaires, ou des vidéo-mails
. film d'entreprise
. film de formation et didacticiels
. reportage
. vidéo événementielle
. interview (personnalités, micro-trottoir...)
. visite virtuelle (usine,...
-Maitrise de la technologie client serveur (API servlet)
-Maîtrise de la technologie JSP
-Maitrîse de la technologie JDBC
-Maitrîse Tomcat/MySQL
-Ingénieur spécialiste des technologies objets
-Connaissance EJB (Entreprise Java Beans)
-Maîtrise du langage Java en général (12 ans d'expérience)...
Dans Service aux entreprises - Analyse de données - Datamining
Ingénieur dans les tests mécaniques, j'ai une grande expérience dans la compréhension des données qui viennent de test, simulations.Confronté tous les jours avec le problématiques budgétaires et marketing, j'ai une bonne pratique dans la réalisation ou compréhension de graphs par excel, matlab ou d'autres outils mathématiques.Je peux vous aider à comprendre vos données ou/et à les rendre...