Certaines de mes compétences sur les réseaux sociaux incluent :Gestion des réseaux sociaux : Savoir gérer et animer efficacement les comptes des entreprises sur les différentes plateformes, en créant du contenu attrayant et engageant pour attirer l'attention des utilisateurs.Création de contenu : Être capable de produire du contenu de...
Présentation Nous sommes des gestionnaires administratifs polyvalents et des spécialistes dans les domaines des ressources humaines, de la relation client, et de la gestion des achats. Nous excellons également dans la gestion de stock et bien plus encore. Notre approche intègre, performante, et efficace nous pousse à relever les défis professionnels...
Je suis une téléopératrice chevronnée avec 10 ans d'expérience dans les centres d'appels. Ma carrière a été marquée par la prise de rendez-vous pour les panneaux photovoltaïques, la vente d'abonnements téléphoniques et de box (SFR, Bouygues Telecom), la prise de rendez-vous pour les MPR (Maison de Retraite) et la...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je suis spécialisée dans la gestion de la relation client et du Service Après-Vente (SAV). En tant qu'assistante polyvalente en télétravail, je suis votre partenaire pour répondre aux e-mails, appels, chats et messages sur les réseaux sociaux. Ma polyvalence s'étend au-delà de la gestion des communications clients. Je peux...
Les réseaux sociaux sont aujourd'hui incontournables pour toute entreprise qui souhaite développer sa visibilité et son engagement auprès de ses clients. Un Community Manager qualifié est indispensable pour mener à bien cette mission.Les principales prestations possiblesCréation de contenu : stories, posts, reels, etc.Animation de la...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Vous cherchez une personne compétente, dynamique et sérieuse pour gérer votre relation clientèle à distance ? Vous avez besoin d’un service de traduction rapide et de qualité entre l’anglais et le français ? Ne cherchez plus, je suis la personne qu’il vous faut ! Je suis téléopératrice service...
Je peux vous accompagner à l'utilisation des logiciels de la suite office mais aussi de google.
je peux faire des petites macros dans Excel, des formules, des tableaux croisés dynamiques, des graphiques, ....
Traitement de texte et présentation power point sans problème.
Je peux vous aider à suivre votre facturation dans excel par exemple, un outils de suivis clients.
je peux vous...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je suis en mesure de réaliser la majorité des activités administratives, le secrétariat, l'accueil téléphonique, la prise de rendez vous sur outlook, agenda google, calendly, resalib,...
Je peux traiter les factures, le règlement des factures, la saisie des informations dans un logiciel de comptabilité type cegid.
Je peux traiter la facturation de vos clients, envoyer les factures, relancer...
Excel est l'outil que j'utilise le plus aujourd'hui.
Je suis en mesure de créer un fichier pour suivre les rendez vous réalisés pour calculer le chiffre d'affaire, catégoriser les rendez vous pour faire des statistiques. Exemple : Est ce que les rendez vous sont pris en ligne, directement à la suite du premier rendez vous, par téléphone. Quel type de client vient le plus en rendez vous avec...
Notre mission est de vous garantir une visibilité en ligne maximale, en utilisant la conception design, le marketing digital, et la création de sites internet pour propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets. Notre objectif est d'apporter une réelle valeur à vos services afin que vous soyez reconnus du public. Notre offre s'adresse à toutes les...