Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Du prospect à la Facture
Définition de l'architecture CRM MARKETING /VENTES
Aide à la mise en place du profiling clients / prospect
RFI/RFP/ Conception générale et détaillée permettant le choix et la mise en place d'un outil de CRM ou de gestion commerciale (suivant la taille de l'entreprise)
Expertise sur Siebel, Microsoft CRM, EBP
DEFINITION DES PROCESSUS METIERS, PLANS DE TESTS ET...
Dans Ressources Humaines - Management, organisation
Gestion du changement dans le cadre d'une ré organisation en vue d'améliorer l'éfficacité de l'entreprise suite ou avant mise en place de nouveaux outils de gestion de la relation client ou finances
Références : Axa, Orange, BMW , SFR ...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
* Secrétariat de base
* Etablissement de factures et devis
* Relance client
* Télé-transmission de factures via organismes d'assurance sociale pour paiement des honoraires
* Affranchissement et envoi des factures, à la demande du client
* Traduction de documents français/anglais
* Réalisation de tableau sur "Excel" ....
Liste non exhaustive ...
TABLEUR
UTILISATION FORMULE
UTILISATION QUELQUES MACROS
JE MAITRISE ASSEZ BIEN EXCEL JE L UTILISE COURAMENT A MON POSTE ACTUEL ; J AI CREE PLUSIEURS PETITS TABLEURS PERMETTANT A MES CLIENTS DE FAIRE LEUR CALCUL D INVENTAIRE, DE MARGE OU ENCORE DE SOLDE DE CAISSE ...
Professionnel du télétravail à domicile effectue de la prise de Rdv SONDAGE Vente par direct dynamisme rigueur et bon relationnel objectif atteint disponibilité à vérifier sur les plages horaires en fonctions de la clientèle.
contact
christelbvc@gmail.fr...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Forte d'une expérience de 10 ans en tant qu'assistante administrative et commerciale en entreprise, je peux réaliser pour vous différentes missions telles que :
En sécrétariat :
- Saisie au kilométre
- Retranscription de documents
- Mise en forme de documents
- Gestion de planning
- Devis, factures, surveillance des échéances, relances d'impayés
Les logiciels utilisés sont : Word, excel,...
Stratégie, conception et réalisation de site Web
Description de vos services
Conseil en stratégie
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Analyse concurrentielle, définition des objectifs et besoins clients, élaborations d'une stratégie efficace dans le respect des budgets et des retours potentiels
Conception de site Internet
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Conception de l'arborescence et des contenus en...
Seepix conçoit votre site internet de A à Z, sur la base d'un site statique.
Tout commence par l'élaboration d'une charte graphique détaillée afin de cibler au mieux vos attentes.
En fonction de vos exigences, nous vous proposons les solutions les plus adaptées en terme de cout, délai et mise en production.
Seepix à pour rôle de vous conseiller dans les choix techniques à effectuer, le site...
Toute demande traitée au cas par cas,Offres catalogue également ainsi qu'offres ciblées E-Commerce ou vitrines intéractives, réalisation de CDROMs.
Toute Entreprises, tous Comptes, des Artisans aux demandes institutionneles.
Infographie et Communication multi-canal sur demande.Véritable suivi clientèle.
Etude et mise en place de vos projet orientés à l'International.
Audit en...
Je gère tous types de budgets de communication, rapport d’activité, plaquette, brochure, catalogue, etc (pour des clients tels que l’Ageps dépendant de l’Assistance Publique, Armée de Terre Française, L’Oréal Professionnel, Adil Logement 75 et 93…). Mon expérience antérieure dans un groupe de communication parisien m’a également permis de développer une spécialité dans l’édition de journaux...