Service après vente et support technique pour tout type de client , support technique, aide technique, accompagnement , résolution d'incidents niveau 1 et 2, hotline bilingue francais et espagnol, traçabilité des demandes et des appels, traitement de mails...
Centre de contact et de relations clients basé au maroc cherchons une activité de réception d'appels dans le domaine de télésecrétariat médical nous sommes opérationnel et disponible pour un entretien téléphonique
Cordialement...
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
J'ai une expérience de 10 ans dans le domaine pharmaceutique dans la distribution et la fabrication de médicaments.
durant ces 10 années j'ai fait de la prospection de nouveaux clients, le suivi clients et l'établissement de stratégies commerciales pour un distributeur de médicaments (premier de la région).
j'ai aussi participé activement...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je réalise fréquemment de la saisie de données et du reporting dans le cadre de mon activité pour des clients et pour moi même lors de mes analyses. Cette étape constitue la base de l'analyse et mérite qu'on y passe du temps et beaucoup de rigueur....
NIC, INPI et autres organismes certifiants ou délivrants, en France comme à l'international.
En direct ou pour le compte de clients B2B.
Intégrant les classifications spécifiques à la législation française...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Plus qu’un call center de promotion web/téléphone, nous apportons à nos clients des solutions répondant à leurs besoins avec le meilleur rapport qualité/prix. Nous pensons que notre métier ne se réduit pas à maximiser le nombre de conversations, mais à proposer la meilleure expérience client à un coût...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Plus qu’un call center de promotion web/téléphone, nous apportons à nos clients des solutions répondant à leurs besoins avec le meilleur rapport qualité/prix. Nous pensons que notre métier ne se réduit pas à maximiser le nombre de conversations, mais à proposer la meilleure expérience client à un coût maîtrisé....
Dans Ressources Humaines - Management, organisation
Au sein d'une entreprise Ssii j'ai effectué le recrutement la création d'équipe ainsi que le planning de ces équipes sur différentes missions. Cela comprend donc: relation client pour savoir le type de demande. Relation équipe. Savoir les disponibilités. Création équipes ainsi que réservations d'hôtels si besoin...
Plusieurs missions effectuées.
8 ans de FNAC vendeur à adjoint
Mandataire en assurances vie
Télévendeur produits assurance
Télé opérateur pour Qualicontact recherche donateur.
Je sais donc suivre un argumentaire répondre aux objections écoute client tout ce qui est en rapport. Avec la vente et le service après vente...
