Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Gestion de la relation clients Gérer efficacement les données de vos clients à travers la saisie, l'enrichissement ou la qualification de ces données Booster votre marketing direct multicanal, que ce soit sur Internet, ou sur téléphone mobile Maximiser votre télémarketing à travers la qualification et la...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Notre centre d'appel propose diverses solutions aux professionnels :
Gestion de la relation client,
gestion de la réclamation client,
aide à la résolution d'incidents,
prise en compte du besoin,
gestion de la relation client sur mesure,
traitement des fichiers prospects.
...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Notre entreprise propose des solutions adaptées à chaque étape du cycle de vie client.
Nous fournissons une gamme complète de services délocalisés en réception et en émission d'appels grâce à des process intégrés personnalisés afin de satisfaire les besoins de nos clients :
- Service client et Accroissement de valeur
- Assistance technique
- Télévente
- Acquisition clients ...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Vous souhaitez contacter un service client en particulier? Vous avez une question sur un produit ?
Nous vous mettons en relation avec le service client de votre choix.
Nos équipes sont disponibles et à votre écoute 24h/24 et 7j/7 pour vous accompagner.
La mise en relation ne sera réalisable que lors des horaires d'ouverture du service client de la société.
Un SMS vous sera envoyé...
Il va sans dire qu'un business ne peut réussir sans la mise en place d'une analyse et stratégie marketing adéquates. Cela ne veut pas pour autant dire qu'il faut jouer à un casse-tête. Nous avons déjà une idée personnelle préconçue de ce que l'on souhaite faire et de la manière d'intégrer le...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Nous sommes spécialistes du traitement de données et de la gestion de la relation clients. Nos services :
TRAITEMENT DE DONNÉES
Si vous avez des problèmes de : D’archivage Insuffisance de lieux de stockage Insécurité des données Rapidité dans la consultation
Nous pourrons faire : La numérisation des données existantes, La saisie des différents documents...
Créée début 2004, notre organisme de formation a su surfer sur les tendances récentes du marché informatique, en offrant à ses partenaires et clients, des solutions toujours adaptées à leur cœur de métier, qui permettent de répondre à leurs attentes et de réaliser une adéquation marché/produit constante.
Depuis maintenant plus de 20 ans, notre société est devenue un centre de formation agréé...
Nos compétences sont à vos services pour former vos clients et votre personnel.
Word 2003 :
- Création, organisation et mise en forme d'un document
- Création de style
- Insertion d'image, de tableau et de graphique dans un document
Excel 2003 :
- Création de tableau, de graphique
- Création de tableau de bord
Outlook 2003 :
- Utilisation de la messagerie (envoie et...
Réalisation d'applications sous Excel, remise à niveau d'applications existantes.
- Facturation des ventes.
- Passation des règlements clients.
- Suivi des états fournisseurs.
- Statistiques et analyses financières.
Réalisation de tableaux simples ou complexes, avec formules de calcul, tableaux croisés dynamique, graphique, tableaux prévisionnels et leur mise en page.
...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétariat/ gestion commerciale et administrative.
Edition de Facture - Devis - Relance
Gestion de planning.
Prise de contact avec la clientèle.
Tenue de la comptabilité.
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