Parfaitement trilingue Français/Anglais/Croate je vous propose mes services linguistiques et dans le service clients de qualité pour vos besoins, notamment dans les domaines des affaires, de l’immobilier, du tourisme, des nouvelles technologies, et bien d’autres. Lors de mon travail dans une société de transport pendant 7 ans j'ai eu l'occasion de discuter...
Je crée des sites web vitrine ou e-commerce sur demande en partant d'une page blanche. Cette méthode permet d'avoir la possibilité d'adapter le site à la guise du client. Le tout pour avoir un site élégant, responsive, sécurisé et rapidement. Je procède par un premier échange téléphonique afin de...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Assistante administrative indépendante depuis 15 ans, mes services s'adressent à tous types de structure. Je m'adapte à la demande ponctuelle ou permanente de mes clients avec l'objectif de leur faire gagner du temps pour qu'ils puissent se consacrer à leur cœur de métier. Mes domaines de compétences sont (liste non exhaustive) :GESTION...
Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
opératrice de saisie COMPÉTENCES Administratives : En production ;Traitement des courriers – Envoi par mail Gestion des plannings des chantiers et du personnel Pré-contrôle qualité des marchandises Enregistrement des commandes et répartition par service Etiquetage Enregistrement des factures clients sur CIEL et facturation Emballage Qualités: Sérieuse-bon contact clientèle-...
Depuis près de 15 ans, je rédige des comptes rendus d'institutions représentatives, des constats d'huissiers et des expertises médicales pour le compte de mes clients. Quelle que soit la forme de retranscription (mot-à-mot, reformulée, style direct ou indirect...), je sais m'adapter à la demande. Un contrat de confidentialité est...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je suis assistante indépendante. Je bénéficie de 5 ans d'expérience en gestion administrative et commerciale notamment dans le secteur du bâtiment. Je vous propose mes services pour des missions de type : Gestion du courrier et email Rédaction, mise en page, relecture de documents Réalisation de devis et factures Gestion des...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nous nous occupons des demandes de vos clients en votre nom. Découvrez comment ça marche. Nos secrétaires qualifiées gèrent vos appels et vous informent via email ou SMS. Centre d'appel basé en France, nous vous offrons notre service en émission comme en réception d'appel. Nous sommes disponibles pour vous 24h/24 et...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Secrétariat Saisie de texte (courrier, rapport, compte rendu…) Rédaction et mise en page de courrier Mise en page de document Correction d’orthographe et de syntaxe Création de tableau chiffré Création de tableau et graphique Création de base de données Elaboration de lettre type fusionnée avec votre base...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Bonjour,Entrepreneur, PME, Associations, ou autres,Je suis Sandra, votre assistante commerciale. Je mets à votre disposition mes aptitudes en relation client, en vente, avec les techniques de fidélisations que j'ai apprises pendant des année dans de grosse boîte telle que SFR. En travaillant avec moi, ou éventuellement mon équipe, vous gagnerez en profits, en professionnalisme et en performance...
À mon sens, un technicien hotline doit apporter au client une assistance technique adaptée, mais il doit aussi faire preuve de diplomatie et de sang froid, afin de transmettre à l’utilisateur une image de l’entreprise aussi valorisante que possible....
