Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
La gestion administrative d'une entreprise est lourde en temps et en coût. Je me mets à votre disposition pour le faire à votre place : appel téléphonique, relance client, secrétariat, prospect, devis/facturation, mise en place de tableau de suivi d'activités, enregistrement de vos pièces comptables,.......
Déclaration d'activité enregistrée sous le n° 98 97 03965 97 auprès du Préfet de région de Réunion.
Formations sur mesure en Informatique (Windows), Internet (navigateur, webmail) et Bureautique (Excel, Word, Powerpoint).
Formations en petits groupes/ateliers sous forme de coaching....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion commandes clients mise a disposition de la marchandise , relation fournisseur. avec suivi, jusqu'à la l'encaissement, organisation et contrôle et de mds qualité et quantité validation de la livraison. Suivi satisfaction. Analyse et traitements des indicateurs. Courrier administratif et règlement facture. Gestion pole administratif (3 personnes) prise de rendez vous, planning.
En cours...
J'assure le bon déroulement des forums et chats sur votre site internet.
Afin d'augmenter la fréquence de visite de votre site, j'ai une grande aptitude à inciter les échanges.
Ayant des atouts en webmarketing er gestion des relations clients, je sais répondre aux questions.
Aussi, je vous propose la mise à jour de votre site, afin toujours au flux de l'actu....
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je peux assister votre entreprise en saisissant vos données (maîtrise d'excel, word, office) . Je peux aussi vous aider dans la communication-clients, en envoyant et répondant aux mails, prises de rdv etc...
Je suis très polyvalente.
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Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Je travaille pour une entreprise de l'énergie.
Je prends des rendez vous pour des interventions techniques pour les clients.
J'ai un bon contact avec les clients et un savoir faire dans la vente et la prise de rendez vous....
Forte de plusieurs années en vente par téléphone et actuellement en poste pour une entreprise d'énergie.
Je suis capable de rassurer et d'écouter les besoins du clients afin de lui apporter les meilleurs offres en fonction de leurs besoins....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Prise en charge des différentes dimensions administratives des activités de gestion, commerciales, de communication, de gestion du personnel, de production de votre structure :
Forte polyvalence : gestion de la relation avec la clientèle et les fournisseurs, gestion et développement des ressources humaines, organisation et planification des activités (réunion, déplacements, évènements...), ...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Accueil téléphonique
Transmission des demandes clients
Filtrage d'appel
Mise à jour des dossiers clients
Gestion des commandes
Relances téléphoniques
Conseils clientèles
Accompagnement téléphonique
Saisies des données
Envoie de réponse type
Traitement des Maillings...
CK consulting RH vous accompagne dans la gestion de vos collaborateurs et la gestion administrative de votre entreprise. Que vous ayez des besoins clairement identifiés ou que vous souhaitiez un audit 360 ° de vos process de travail, je m’adapte à vos spécificités, votre métier et votre culture d’entreprise. Le but ? Fiabiliser, professionnaliser, pérenniser et sécuriser votre...