Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
gestion administrative(saisie de document,présentation, mise en forme de papier à en-tête...)
gestion commerciale( devis, factures, élaboration de fichiers clients, fournisseurs, gestion de stocks...)
retranscription audio, dictée numérique.
Après une expérience d'Assistante de Direction pendant plus de 10 ans, dans un cabinet d'expertise comptable, je m'adresse essentiellement aux...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Je vous seconde dans toutes les démarches administratives, saisies informatiques diverses, diffusion de supports commerciaux, contact clientèle, rapports et compte-rendus.... A vous le terrain, à moi le reste !...
Mes clients sont des institutions, des PME, des artisans, des associations…
Je collabore régulièrement avec des graphistes et développeurs indépendants.
Je respecte les derniers standards du web : HTML5 et CSS3, sites web adaptatifs, accessibilité, référencement naturel.
Spécialisé dans le développement front-end et...
J'ai de l'expérience en tant que Gestionnaire d'assurance, qui me permet de pouvoir en appel sortant, entrant, et en traitement backlog email de traiter les demandes clients, le suivi de leur dossier et la vente additionnelles de produits d'assurances....
Ayant un certain talent pour la rédaction, je vous propose de rédiger un article, un texte, sur le thème ou le produit de votre choix.
Ou de corriger et remettre en forme un texte existant.
Je vais vous rendre un travail soigné et minutieux rapidement....
Journaliste depuis 2006 pour le bimestriel Grandir Autrement.
Piges pour FémininBio, l'ancien magazine Vegmag.
Publications quotidiennes sur le blog S'Amuser Ensemble (apprentissages ludiques et jeux créatifs).
Création et gestion du Club Voyage autour du monde (contenu pour les familles sur les pays étrangers et leur culture, sur abonnement)....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Le service clientèle doit conforter cette cohérence entre l'attente du client et la proposition convaincante de l'entreprise.
SAV pour différentes entreprises, gestion des litiges, suivi des commandes, optimisation de sites marchands...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Ayant un français impeccable sans accent, je propose également des services dans le conseil relation-client, la réception d'appels, les sondages divers, etc. Je tiens néanmoins à préciser que la prospection téléphonique "LA VENTE" n'est pas dans mon domaine d'expertise....
Spécialisé dans l'administration, la sécurité, la maintenance de parc informatique pour les entreprises depuis 2012, je me spécialise aujourd'hui dans l'administration des services cloud tel que Office 365, Azure, Hermes, etc....
J'accompagne des petites ou moyennes entreprises voire des auto entrepreneurs à construire leur stratégie de communication sur le Web dans l'objectif d'acquérir ou de développer leur visibilité en ligne.
Je construis des stratégies, met en place et paramètre les outils, créé du contenu et analyse les résultats.
Je rédige des contenus web : pages de sites ou articles de blog. J'aide les...
