Annuaire de prestataires en télétravail - page 189

Gérer les appels entrants de demande de clients : - services après vente. - demande de renseignements. - demande de devis. - mise en relation avec le service concerné par la demande. - suivi administratif des dossiers. - suivi des ventes effectuées par internet. Nous sommes spécialistes de la relation client, notre priorité est de satisfaire vos clients et de répondre à leur demande...

Nous avons une grande expérience dans les architectures client/serveur et les solutions de type n-tiers (notamment les solution web ou client léger). Nos équipes maîtrisent les plates-formes technologiques suivantes : Java, JSP, Struts, EJB, JAXB, IBATIS ...

-Traitement de commandes -Facturations -Tenue du fichier client -Suivie des stocks -Présentation de l'entreprise aux prospects/clients. -Sens du service et du contact....

- Accueil téléphonique - Identification et prise en charge du client/de l'interlocuteur. - Actualisation des coordonnées du client. - Sourire - Capacité à suivre une charte de présentation précise si souhaitée....

- Prise de rendez-vous et planification personnalisée. - Gestion des imprévus et report de rendez-vous - Faire respecter l'agenda (vérification de l'effective présence de toute les parties la veille d'un rendez vous). - Rationaliser les déplacements géographique dans le cadre de la prise de rendez-vous pour un/des itinérants. - Communication claire et dynamique du planning de rendez-vous....

Création de sites Internet (conformes W3C) après analyse des besoins du client:
Déclinaison de charte graphique, configuration de CMS, design, ergonomie, accessibilité, intégration graphique (HTML/ XHTML/ CSS), référencement, formation clients, maintenance.
Création graphique et mise en page de différents supports de...

Réalisation pour votre entreprise d'un site internet clé en main de qualité répondant aux normes d’internet en vigueur.
Deux options suivants vos besoins : site web vitrine / site web dynamique.
Sur la base de vos besoins, nos offres incluent :
Réception de vos besoins
Établissement d’un cahier des charges
Réalisation des...

Pour permettre à nos clients d'obtenir un résultat aussi proche que possible de leurs attentes, KIWI-INFOMEDIA dispose d'un savoir-faire relativement général dans le domaine du webmastering. La liste que vous trouverez ci-dessous ne regroupe donc pas l'ensemble de nos compétences, mais plutôt un échantillon. Réalisation / développement - Charte graphique, design, logo - Système de navigation...

Plume de Marmotte crée des supports de communication : - brochures, - flyers, - catalogues produits, - packaging... Plume de Marmotte propose également la rédaction de newsletter, pages pour sites web, articles de presse... ...

Saisie de toute nature (rapport médical, juridique). Travail rapide, soigné, confidentialité. Documents techniques, déclarations administratives, commandes, rapports d'expertises, rapports d'activité, rapports manuscrits, saisie comptable, courriers divers. ...