Je recherche des prestations de télésecrétariat (en télétravail) pour des avocats ou tous autres tiers (frappe de procédures, de courriers, de comptes-rendus divers), ou également des prestations de secrétariat classique (à domicile toujours), telles que prises de rendez-vous, gestion de plannings et de déplacements divers.
Je suis inscrite en autoentrepreneur pour effectuer ces...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Cinq ans d’expérience dans le domaine du secrétariat et 1 an en tant que responsable de boutique m’ont permis d’acquérir de bonnes connaissances, ce qui m’encourage à vous proposer ma candidature et ainsi pouvoir mettre en pratique mes acquis. Cette expérience professionnelle m'a également permis de mettre en pratique ma capacité d'adaptation, ma rigueur au travail, mon sens des responsabilités et...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Étant expérimenté dans le domaine de la relation client et de l'assistance depuis plus de 4 ans, je vous propose des solutions sur mesure et à la hauteur de vos attentes.
Je suis doué surtout au niveau de la permanence téléphonique après avoir acquis des expériences auprès de diverses sociétés et différents domaines.
Je propose mes services à tous types de sociétés et d'organisations....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
La satisfaction client est un facteur clé de réussite et de croissance. Le service client est un reflet de l'entreprise et il se doit de donner une image de sérieux, de professionnalisme et de réactivité. Compétences : emailing, téléphone, gestion de portefeuille client, suivi et relances commerciales, utilisation de chatbot et de CRM...
Fort d'une experience d'Expert Marketing chez Facebook, je vous aide à mettre en place les outils publicitaires qui vous permettront de developper votre visibilité en ligne et de générer du trafic qualifié sur votre site internet ou directement en magasin. Points clés du service selon vos besoins : Générer plus d'abonnés sur vos...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
L'enregistrement de la réunion
L'enregistrement est la garantie de la réalisation d'un travail de qualité. Nous traitons vos enregistrements et nous pouvons si vous le souhaitez les réaliser.
Nos rédacteurs et sténotypistes sont des professionnels équipés du matériel adéquat et adapté à vos salles de réunion.
Transcription in extenso
La transcription fidèle à la forme orale :...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Respecter les procédures qualité de service clientèle Suivre les indicateurs de performance de service (taux de réclamation, d'appels, délais), analyser les résultats et mettre en place des ajustements Renseigner les supports de suivi d'activité Recueillir des retours auprès de la clientèle afin de les transmettre au...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Rédaction des correspondances, transmission des courriers, suivi des dossiers.
Relecture, correction, ressaisie, mise en page des données et conversion en XML.
Difficile également d’émettre ses factures et relances alors que l’on est déjà confronté à la difficulté d’accomplir sa mission dans le délai convenu. Et si l’on ne facture pas dans les temps, si l’on ne s’assure pas du règlement de ses...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Nous sommes un centre basé à Antananarivo Madagascar et proposons le travail de secrétariat à distance, notamment le traitement d'emails (classement, envoi, réception). Nous pouvons intervenir dans plusieurs domaines et secteurs.
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Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Saisie à distance de données que ce soit sous Excel que sous Word, et mise en page.
Relecture, rédaction, saisie et mise en page des données.
Accueil téléphonique, prise de rendez vous et gestion d'agenda, rappel des clients et suivi, transmission des messages, saisie de données et gestion de base de données....