Phonalys “Call Center Services” fournit un ensemble de services permettant de gerer l’ensemble de vos relations clients
“Call center services” permet de gérer tout le cycle de vie de votre clientèle, de l’avant-vente à la fidélisation en passant par la vente.
Notre but et de faciliter votre relation client en vous proposant des solutions clé en main à des prix attractifs.
Nos services...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
BPO, TéléMarketing, Prise de RDV B2B B2C et Qualification de fichiers
BPO / Marketing et commercial / Gestion de la relation client /Support technique.
De dimension humaine, Vénusi@ est une entreprise de communication et TéléMarketing implanté au SENEGAL, plus précisément à DAKAR; ayant 30 unités de productions, Spécialisé dans les missions suivantes :
Prise de RDV, Information produits et...
Ø Ecriture de scenarii : DVD [ex : DVD pédagogique château de Versailles (aile Napoléon)], jeux interactifs (ex : jeu concours Comité Interprofessionnel des Vins de Nantes), animations (ex : présentation "compréhensible" par tous les salariés des résultats financiers de la Caisse d'Epargne)
Ø Saisie de documents divers textes, bases de données, comptabilité (Ciel) : livres, plaquettes, bases de...
La modération le contenu des fiches des utilisateurs. Supprimer aussi les pseudos qui tentent par le biais de leur photo de faire du racolage grâce à la rubrique. Animation des messages et du tchat....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Accueil physique et téléphonique
Assistanat d’une équipe de 7 commerciaux
Coordonner l'activité et les relations avec les différents services (achat, ordonnancement, expédition) et avec les partenaires externes
Coordination des RDV et planning
Administration des Ventes : gestion complète du process de vente, devis, saisie et suivi des commandes,...
Vos Besoins
Mieux connaître vos cibles, vos prospects et vos futurs clients
Apporter un support efficace à la force de vente
Dynamiser les différentes actions commerciales
Développer le chiffre d'affaires par client
Mieux suivre vos clients sur toute leur phase de consommation de vos produits ou services.
Gestion de vos moyens de communication, téléphone, email, sms et fax...
Nous réalisons l’encodage de toutes les pièces comptables rédigées en français et en anglais. Principalement les factures d’achat, de vente, les salaires et les extraits bancaires. Nous encodons sur les principaux logiciels connus de comptabilité. En collaboration avec une société de comptabilité, nous pouvons encoder directement sur le serveur de cette société ou sur son site internet et ainsi...
Votre entreprise rayonne sur le plan local, régional ...
Commerce indépendant, activité de tourisme, Artisan, Artiste, etc.
Vous souhaitez profiter de la visibilité que peut vous offrir Internet, acquérir de nouveaux clients, vous faire connaître largement ou auprès d'une cible particulière ... ?
N'hésitez plus !
Service complet et sur mesure pour la création de votre Site :
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Bonjour,
Responsable production de plusieurs cellules interdépendantes en télémarketings hébergés dans des plateformes offshore a Tunis,nos activités sont :
Appels entrants et Appels sortants :
Prise de RDV,
Support force de vente,
Information produits & services,
Support au lancement,
Campagne de communication,
Création de trafic,
Localisation de point de vente,...