Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Les formations que je propose portent sur trois pôles :
- gestion du stress au travail / pnl /méthodologie / optimisation de la productivité par le bien-être au travail
- gestion de la relation client à distance /utilisation des plusieurs canaux parallèles
- langue anglaise orale - écrite
Je conçois l'intégralité de la formation , personnalisée pour chaque stagiaire y compris lors de demande...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je peux faire de la saisie de textes sous Word (conférences, articles, interviews, thèses, mémoires...) ou de fichiers de données sous Excel (mailing, fichier client...).
Je fournis un travail rapide et soigné, après plus de 25 ans d'expérience dans la saisie....
Mes domaines de competences
- Prise de Rendez-vous
- Marketing Internet
- Redaction Argumentaire de vente
- Webcallcenter
- Telemarketing
J'ai 3 ans d'experience dans la rédaction de proposition commerciale et lettre de vente. J'ai eu à travailler dans plusieurs entreprises ou j'ai occupé le poste de strategic relations business et business developper.
Si vous êtes focus résultats, vous...
Très bonne maîtrise du Pack Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint...) et d'internet (mailing sur différentes plateformes dont OutlookWebApp, recherches d'informations...).
Connaissances des normes éditoriales de mise en page.
Grande aisance rédactionnelle.
Rédaction de nombreux rapports universitaires et professionnels avec mise en page en vue d'impressions avec ou sans...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Bonne expérience en négociation de produits auprès de fournisseurs industriels, en particulier dans les domaines scientifique et pharmaceutique.
Aide à la rédaction de projets.
Etablissement et gestion de collaborations commerciales.
Très bonne maîtrise du Pack Microsoft Office (Word, Excel...) et d'internet (mailing sur différentes plateformes dont OutlookWebApp, recherches...
Dans Langages et développement - Développement DotNet (C#/VB/SQL Serveur/ASP)
Développeur C# .NET, j'avais plus que 7 ans d’expérience comme étant ingénieur études et développements, je propose mes compétences autour de cette technologie pour la réalisation d'applications et de site web en ASP.NET
webforms/winforms/wpf/sqlserver/html5/vba........
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Création et mise en page du document de base (courrier, invitation, offre exceptionnelle, publicité, remerciement, voeux).
Impression
Mise sous pli
Affranchissement
Dépôt à la poste.
Création et tenue d'une base de données (recherche de nouveaux contacts selon profil pré-défini.
Insertion des contacts dans une base données si non existante, sinon mise à jour et insertion de nouveaux...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- Frappe de vos devis, factures, relances, courriers divers.
- Conception de documents.
- Tenue de journaux d'achats / de ventes.
- Création, saisie de tableaux sous excel.
- Organisation de manifestations.
- Prise en charge de vos mailings ou e-mailings (mise sous plis et envois).
- Création de bases de données.
- Présentations, slides sur Powerpoint....
J'ai écris, un mémoire de maitrise, un DEA et une thèse dans le domaine de l'histoire de l'art. J'ai également effectué les recherches documentaires en vue de la réalisation de deux documentaires (le premier n'a pas reçu de financement mais le second est en cours).
Je suis aguerrie aux méthodes de recherches traditionnelles (bibliographie, documents, archives) et modernes (données accessibles...
Avec les compétences décrites en recherche documentaire (techniques traditionnelles et médias modernes) je sias également effectuer la synthèse, la discussion, l'organisation des informations rassemblées dans une recherche documentaire. ...
