Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
SAV
Suivi clientèle et fidélisation
Renseigner, accompagner, conseiller
Devis
Ventes
Facturation
Recouvrement
Incitation à l’achat
Prise de commande
Gestion de dossiers clients
Back Office
Gestion des réclamations et litiges...
Pour vous faciliter les tâches dans la mise en forme et la mise en page de vos documents, Je propose mes services et mes compétences avec une rapidité et une qualité assurées. Les documents peuvent concerner des fichiers sous divers logiciels de traitement de texte et selon vos besoins....
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion et trésorerie
- Saisie de devis
- Saisie de contrat
- Facturation client
- Suivi des dossiers clients
- Relances des impayés
- Gestion de trésorerie
- Gestion de budget
- Gestion de l'échéancier de paiement
- Stock et inventaire, ......
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Je réalise tous vos travaux d'assistanat administratif ou commercial, avec entre autres :
- la téléprospection,
- le publipostage ou e-mailing,
- la gestion d'agendas,
- la mise en page de tous documents administratifs ou commerciaux (devis, factures, courriers, prospectus, brochures...),
- l'aide à la conception de site internet, et leur suivi,
- l'organisation de déplacements,
- la...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- saisie de documents (courriers, cv, rapports, mémoires, synthèses, notes de services, lettre de motivation, tableau, ...)
- mise en forme et mise en page de documents
- retranscription de documents
- création et mise à jour de base de données
- réalisation d'organigramme d'entreprise et de service
- gestion du courrier
- gestion des plannings
- gestion de vos e-mails
- numérisation de...
Créer une école ? Une université interne ? Cartographier les compétences ? Organiser un team building ? Créer un service de coaching interne ? Former vos salariés ?
Tous les projets RH que vous ne pouvez pas mener faute de temps ou compétences internes... nous les menons pour vous....
- Communication et marketing direct,
- Communication sur flyers, communication sur brochures,
- Publipostage et mailing,
- Communication événementielle : rédaction des dossiers et communiqués de presse, organisation d'événements, d'exposition, de portes ouvertes, de séminaires etc.
- Création et animation des outils destinés à promouvoir l'image de l'entreprise,
- Rédaction de contenus web,...
Création des tableaux, alimentation du contenu : chiffres, textes, calculs ...
Création de graphique, création de base de données.
Envois régulier des tableaux avec les mises à jour. Création de devis, de tableaux de bord, de factures, de présentation, de plan, de budgets, de statistiques ......
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
- Saisie aux kilomètres des documents alphanumérique (enrichie ou non, avec ou sans mise en page)
- Base de données (recensement, formulaire, enquêtes…)
- OCR
- Rédaction d'articles, fiches produits...
- Traitement d’image (nettoyage, centrage, redressement…)
- Questionnaires/annuaires/formulaires/coupons réponses..
...
Je suis expert en détourage et retouche des photos, en vous garantissant un détourage professionnel de qualité et réalisé exclusivement à la main, à travers notamment l'outil plume de Photoshop® qui permet un tracé parfait et d’une grande précision, du modèle le plus simple au modèle le plus complexe.
L’ensemble de mes détourages de photos sont effectués manuellement sous Photoshop et avec une...