Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Ayant travaillé pour EDF, toujours en tant que prestataires, j'ai appris a gérer de la vraie relation client et des vrais difficultés. Celà m'a beaucoup formé d'ailleurs. Sinon au niveau des tâches, cela rejoins beaucoup les tâches dajà citées précédemment....
Réalisation de A à Z d'une étude de marché et/ou de toutes enquêtes/sondages ou autres.
Appels sortants généralement mais tout autres alternatives aussi.
A l'aise avec ce genre de travail....
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Comme j'ai pu en parler déjà précédemment, je qualifiais les mails avant que mes collègues ne les prennent en charge. C'était super important car si des mails sont mal qualifiés, les réponses ne sont pas du tout adapté à la question de nos clients....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Déléguer les travaux administratifs à une secrétaire externalisée permet de se consacrer à son cœur de métier et de rester à l'écoute de son environnement professionnel, sans être accaparé par des taches administratives fastidieuses qui polluent inutilement son énergie.
Pourquoi, alors, ne pas bénéficier, dès maintenant de services de télésecrétariat professionnel et efficace d'une assistante...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
AMP Solutions étend ses horaires de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 8h à 12h le samedi
Savez-vous qu'au bout de 3 sonneries, un client s'impatiente,
au bout de 5 sonneries, il raccroche.... !
Alors qui répond à vos appels, gère votre agenda et vous transfère les appels urgents ?
Depuis 2005 - AMP Solutions est votre permanence téléphonique avec agenda en ligne
Consacrez-vous à...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Si vous avez des données importantes en format papier que ce soit scanné ou non, vous pouvez en toute sérénité nous confier la tâche. Nous mettrons autant de mains nécessaires pour que vos documents soient numérisés au plus vite....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Fort de plus de 6 ans d'expériences dans le domaine des centres d'appel d'abord en tant que téléconseiller puis en tant que manager d'opération notamment dans un grand multinational, c'est aujourd'hui avec beaucoup de savoir faire et professionnalisme que je prend en charge votre gestion de la relation client client....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Bonjour,
Je suis Mélissa, une assistante ADV, au sein d'une agence de quincaillerie. Je me propose d'effectuer vos tâches administratives pendant mon temps libre.
- gestion des commandes fournisseurs/clients
- création bases de données/ fichiers clients
- gestion des factures clients/fournisseurs, etc...
De plus, étant amené à être régulièrement en contact avec des fournisseurs...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
J'ai une remarquable expérience de l'accueil téléphonique et une grande aisance au téléphone. Je travaille dans ce domaine depuis plus de 10 ans (2006) et j'ai fais plusieurs opérations téléphonique. En commençant par l'assistance technique, en passant par la commerciale, la secrétariat médicale, réservation de voyages en ligne et en terminant par la vente au téléphone....