Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Une marque ne vend pas toujours directement ses propres produits. Elle peut faire appel à des partenaires, des agences dédiées ou confier ses produits et services à d'autres intermédiaires. En revanche, en cas de problème, c'est généralement vers la marque, et non vers le revendeur, que le client se tourne. Dans le cas de la vente...
Organisation et déroulement du traitement : La mission de retranscription consiste à effectuer la saisie de données d’un fichier à un autre fichier ou logiciel (en ligne ou hors ligne) selon les besoins du client. Cela peut s’accentuer notamment sur la retranscription des montants : Hors taxes (HT), Des différentes taxes et TVA suivant la...
La communication interne est l'un des grands secteurs de la communication des organisations, aux côtés de la communication externe, la communication événementielle, les relations publiques , les relations de presse, la communication financière, la communication par l'objet. Dans certaines organisations, parce que les enjeux de la politique de communication...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil téléphonique de la clientèle, Recevoir, filtrer et réorienter les courriers électroniques, Rédiger des comptes rendus de réunion, Gérer et actualiser une base d’informations, Gérer les agendas , prendre et organiser les rendez-vous, Enregistrer ou saisir des données informatiques, Assurer la...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Cette offre est dédiée aux professionnels qui ont besoin d'assistance dans leur besoin en secrétariat au quotidien. Que ce soit pour la gestion de différents canaux de communication (mail, chat, ligne téléphonique, réseaux sociaux…,) ou pour des travaux basiques comme la rédaction de divers documents (administratifs,...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Permettez-moi de vous soumettre mon portfolio :
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Vous débutez votre activité ou vous souhaitez la développer pleinement...
Si la technique et l'administratif freinent votre créativité, je peux certainement vous faciliter la tâche.
Je peux être à vos côtés virtuellement et faire ma part.
Je vous propose de...
Vous êtes un-e artiste ou heartiste œuvrant en solo ou en groupe. Vous débutez votre activité ou vous souhaitez la développer pleinement... Si la technique et l'administratif freinent votre créativité, je peux certainement vous faciliter la tâche. Je peux être à vos côtés virtuellement et faire ma part. Pour...
Grâce à notre centre de contact externalisé, nous mettons à votre disposition notre expertise en :Relation Client par téléphone : télésecrétariat, maintenance, sondages, prospection, prise de RDV, prise de commande, assistance technique, aide à l’achat, et ? par e-mail : support client, gestion de...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
En tant que service client je m'appuie fortement sur mon capital humain pour optimiser la satisfaction. Certes, les outils digitaux peuvent améliorer mon efficacité. Mais c’est toujours un conseiller client qui assurera les tâches à forte valeur ajoutée. Dès lors, il est crucial que je maîtrise un certain nombre...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Mes spécialités : Facturation Suivi client Gestion de courriers Suivi de commande et livraison Mailing Saisie de données Adaptation aux besoins…Disponibilité…Créativité…Souplesse…Flexibilité…Un travail de qualité dans le respect Vous avez des questions ?Si vous souhaitez...
