Susciter l'intérêt de votre organisation ou de votre projet en mettant en avant vos atouts cachés.
Une bonne connaissance des centres d'intérêt des journalistes et de leur fonctionnement au service de votre image....
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
En tant que prestataire en externalisation, nous aidons tous types de sociétés à externaliser en offshore à Madagascar ou en nearshore en Bulgarie et en Egypte en toute simplicité, de manière sécurisé et à un coût très attractif, certains de leurs processus d’affaires (BPO) de manière ponctuelle ou en créant une extension de leur Back ou Front office.
Madagascar, la Grande île reste imbattable...
Je travaille depuis 10 ans dans la formation professionnelle auprès de différents centres comme salarié et actuellement en freelance. Mes domaines d'interventions en bureautique sont les suivants :
Word
Excel
Acces
Powerpoint
Les centres de formation pour lesquels j'ai travaillé :
Ellipse Formation : www.ellipseformation.com
Le 3è étage : www.le-troisieme-etage.fr
CEFPF :...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Conseiller clientèle pour des centres de contacts, disposant une expérience probante de 3 ans dans le domaine de la relation client, et maîtrisant scrupuleusement les techniques qui y sont attachées....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Fort de plus de 6 ans d'expériences dans le domaine des centres d'appel d'abord en tant que téléconseiller puis en tant que manager d'opération notamment dans un grand multinational, c'est aujourd'hui avec beaucoup de savoir faire et professionnalisme que je prend en charge votre gestion de la relation client client....
Spécialiste des centres d'appels, je forme dans la gestion de la relation client au téléphone et en face to face. Cela concerne donc la prise d'appels, la gestion des clients difficile, l'émission d'appels pour la prise de rendez-vous, etc....
Je propose aux PME et aux centres de formation de former des salariés ou étudiants sur la suite office. Ayant travailler à plusieurs reprise sur Sage et Navision, je propose également des formations adaptées sur ces deux ERP.
Je peux proposer des formations et conseils à la création d'entreprise...
Collaborer avec des entreprises marketing de haut niveau afin d'étoffer mon expérience et compléter mes connaissances. Je ne suis pas à la recherche d'un emploi dans le sens commun du terme, mais d’une véritable collaboration dans le but d'une réussite humaine et économique commune.Création graphique et publicitaire Je propose...
Gestion de rendez-vous pour des cabinets ou centres médicaux en appel entrant : Prise de rendez-vous, annulation, report, prise de message, transfert d'appel.
Appel sortant : contacter les patients pour reporter leur rendez-vous (en cas d'indisponibilité du praticien par exemple)...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
J’ai débuté ma carrière professionnelle dans les centres d’appels il y a 10 ans. J’ai touché à toutes les facettes de ce métier que j’aime tant; réception d’appel (Renseignement téléphonique, Service Client, Hotline), prospection, sondage, prise de rendez-vous…etc.
J‘ai eu la chance de bénéficié de l’expertise française dans ce domaine et d’avoir eu une formation de très haut niveau avec la...