Gestion des centres d'appels
écoutes/évaluations/débrifs des agents
supervision/formations des agents...
Prise des appels
gestion agenda/gestion urgence
suivi/modification commande
paiement commande
sav
gestion stresse/crise
organisation reunion
transmission des infomations
note de services
gestion planning...
Certaines de mes compétences sur les réseaux sociaux incluent :Gestion des réseaux sociaux : Savoir gérer et animer efficacement les comptes des entreprises sur les différentes plateformes, en créant du contenu attrayant et engageant pour attirer l'attention des utilisateurs.Création de contenu : Être capable de produire du contenu de...
Je suis une téléopératrice chevronnée avec 10 ans d'expérience dans les centres d'appels. Ma carrière a été marquée par la prise de rendez-vous pour les panneaux photovoltaïques, la vente d'abonnements téléphoniques et de box (SFR, Bouygues Telecom), la prise de rendez-vous pour les MPR (Maison de Retraite) et la...
Je suis une téléconseillère indépendante spécialisée dans l'accompagnement des entrepreneurs désireux de développer leur portefeuille clients. Grâce à mon expertise, je suis en mesure de vous aider à transformer vos prospects en clients fidèles en utilisant la base de données cibles que vous mettez...
Notre valeur ajoutée en tant qu'experts en Centre d'appels en télétravail réside dans notre capacité à transformer chaque interaction en une opportunité. Notre approche créative, alliée à notre motivation et notre rigueur, nous permet de créer des expériences exceptionnelles pour les clients, renforçant...
Dans un monde en constante évolution, le télétravail s'impose comme l'avenir de l'emploi. Les compétences nécessaires pour exceller en tant que télétravailleur sont multiples et englobent des domaines variés, dont le Centre d'appels. Dans cet univers dynamique et interconnecté, je mets à disposition mes compétences pour...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Le télésecrétariat médical est une ressource précieuse pour les professionnels de la santé, offrant une gestion efficace de la clientèle à distance. Nous sommes deux télétravailleurs indépendants, spécialisés dans le domaine médical, et nous mettons à votre disposition plus de 7 ans...
Dans Service aux entreprises - Implantation/NearShore/Offshore
En tant que prestataire en télétravail, je suis votre partenaire de développement. Mon engagement est d'offrir des solutions d'implantation, NearShore et Offshore pour stimuler votre croissance, améliorer votre compétitivité, et vous aider à réaliser vos ambitions commerciales.Implantation L'implantation est un élément...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Après trois ans d'expérience au sein d'une entreprise, j'ai pris la décision de consacrer mon expertise à ma passion : simplifier la vie des coachs et entrepreneurs en les déchargeant de leurs tâches administratives. En tant que télétravailleur indépendant spécialisé dans la gestion administrative, je mets à votre...
Je suis télésecrétaire médicale et juridique depuis près de 8 ans. Après avoir été employée pendant 7 ans, je me suis lancée dans l'aventure avec mon associée en créant notre société : SACI Virtual Care SARL. Je suis rigoureuse et soucieuse de fournir un service irréprochable à mes...