Fournir du support a travers une le web call center qui est un centre d’appels ou de support clients gérant les contacts en provenance de l’Internet ( e-mails entrants, support par chat, voix sur IP…)....
Nous sommes un petit call center de 5 postes expérimenter, capable de faire des prises de rendez vous, qualification de fichiers, sondage, réception d'appel. Nous pouvons travailler en régi ou au forfait...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
mes compétences en tant que conseiller client peuvent être un atout majeur car la prise de rendez vous est l'une de mes spécialités, avec une expérience de 1an et demi dans un call center, celle ci fut l'une de mes principales activités, j'ai également quelque expérience en tourisme car j'ai une licence en tourisme durable et une année d'expérience en tant que agent d’accueil dans une office...
Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
Notre société winwinDATA Sàrl est une société de l’Outsourcing francophone offshore (BPO) basée à Antananarivo,
la capitale de Madagascar.
Une équipe parfaitement francophone ayant plus de 15 ans d’expériences dans la matière est à votre disposition pour gérer de A à Z tous vos projets d’externalisation.
Nous sommes spécialisés de Transcription Audio et pour tous types de saisie...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Activités de Call Center entrants - SAV- prise de rendez vous
Gestion et relais des incidents, difficultés ou relances
Animation de campagnes
Centralisation et statistiques
Gestion et contrôle des dossiers
Interlocuteur privilégié entre l'entreprise et le client pour faire passer les messages
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
prendre et gérer les réclamations, évaluer les retours sur utilisation de produits, mettre en place un call center, assurer la gestion et la mise en place du personnel dédiée à la relation client...
Mes domaines de competences
- Prise de Rendez-vous
- Marketing Internet
- Redaction Argumentaire de vente
- Webcallcenter
- Telemarketing
J'ai 3 ans d'experience dans la rédaction de proposition commerciale et lettre de vente. J'ai eu à travailler dans plusieurs entreprises ou j'ai occupé le poste de strategic relations business et business developper.
Si vous êtes focus résultats, vous...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Nous sommes un call center basé à Antananarivo-Madagascar, nous disposons actuellement de 5 positions , avec une équipe qualifiée en négociation en surtout en langue française, nous sommes disposés à collaborer avec vous mais si vous hésitez à choisir votre prestataire, nous vous proposons d'abord une période de test et peut-être ensuite penser à concrétiser une collaboration à long...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
BPO Traitement et mise en lignes des contenus, des textes et des journaux. Gestions des produits en ligne et des sites web. Rédaction des textes et des contenus. Modération et alimentation site web et blog. Référencement Gestion vente en ligne et mis à jour des produits Traitement des flux mailing et du message postulé sur site web...
Dans Service aux entreprises - Achat/négociation partenariats
jeune gérante call center avec expérience de 6 ans dans le domaine de la vente réception d'appel, enquêtes ,prise de rdv ,qualification de fiches ,voyance,chat etc.............
ayant pour mission de booster le chiffre d'affaire des entreprises et augmenter leurs portes feuilles clients.
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